领导怒了，因为我在汇报中画思维导图
领导怒了，因为我在汇报中画思维导图
一、导图小能手遭遇下马威
大学毕业后的第二个年头，我从北京来到了广州，接受了一项全新的工作——培训产品经理。
产品经理需要做的事情很多，主要的就是将成型的培训产品销售给一些固定的大客户。但其中涉及到很多复杂的方面，比如说前期的需求调研、中期与客户的沟通、后期的反馈总结，等等等等。
于是，刚入职的某天，领导发给我一份材料材料，对我说，“小白（姑娘姓白），你要修改一下这份调研材料，把它改得简明扼要，但是又要有完整的思路呈现”。
心里暗爽，要说简明扼要、又有完整的思路呈现，这个世界上非思维导图莫属啦！那时的我虽然在工作上是小白，但对思维导图已经有了四年的功底有木有~
思维导图——一种高效的图形工具。由中心主题、向外发散的各级分支，以及关键词、图像和色彩构成。可以用简单的图示，将复杂的信息梳理并以直观而简洁的图像呈现出来。——科普by水菱酱
于是，二话不说，挽起袖子开干！一份有各种表格饼图柱形图的长达7页的调研报告，太罗嗦，前4页迅速地被我整理成了一张思维导图，完美！（下方高能预警）
修改之前，正常的饼图（原谅我每一幅图都加了水印）
修改之后的鬼😱😱
咳……换做我是当时的领导，我也会忍着不抽自己一个大耳光（但当时的我完全没有意识到）！
但，领导毕竟是领导，他是这样跟我说的：
当时的聊天记录（竟然还在QQ里）
姑娘的玻璃心当时就稀碎一地，原来，导图，不能，这样，用！！！！
（你哭着对我说，童话里都是骗人的……~）
二、反思&两个结论
在之后的工作当中，姑娘自当收敛再收敛，甚至一度对思维导图的应用产生了疑惑。
姑娘醒醒吧，思维导图并不是万能哒（传送门：关于打击“思维导图全能说”的相关文章~）
这一次的疑惑主要在于，思维导图究竟应该如何在工作当中应用？经过一段时间的思考，姑娘终于得出了两个结论——
第一，思维导图并非在任何工作场合都适用。
嗯，这一条已经是血的教训了。
对于企业来讲，一份正式的工作报告是需要有其相应的格式的。而思维导图较为新颖、花哨、发散，并不适合在正规的工作文件中出现（除非全公司上下都开始推行思维导图，但你也还要考虑你的客户）。
所以，这也就是领导为什么说“你不知道呈现给公司的报告在视觉上需要的感觉”的原因了。
第二，思维导图一定可以帮助我提升工作效率。
再回顾我四年来使用思维导图的经验，可以发现，导图最强的地方在于，它可以帮助我梳理思路，找到复杂事务间的内在逻辑关系。
而这样的能力，一定是工作当中所需要的（领导也说了“这和能力无关”嘛…）。所以，我需要的只是找到这个工具适合的一些工作场景，并将其功效最大化。
坚定了这两个信念之后，姑娘便再一次信心满满、扬帆起航了~~
三、无尽的试炼
也许你要问了，在调研报告这一块，姑娘就放弃使用导图了呢?
当然不会放弃啦！
在此之后的每一次报告，依旧有大量的数据、分析、总结，我都会先用5~10分钟画简单的导图来整理信息，再用正式格式将导图上的逻辑表达出来。
某次培训需求访谈记录导图（内容不是重点）
自此，我的汇报再也没有被领导批过，甚至有的时候还会受到表扬。
那么问题来了，究竟姑娘在哪些工作场景应用了思维导图，并得到了良好的效果呢？接下来我们就一起来盘点一下：
【场景一】需要整理总结的文字报告
这一类文字报告通常需要上交给领导或客户，有现成的资料或者思路。可以做一些现成的导图模板和文档模板进行编辑。
比较常见的有：调研报告、项目总结等，通常只需要用5~10分钟在纸上画导图打草稿，整理思路，再形成正式的报告。
好处在于，可以在短时间内帮助你纵览全局，找到内容背后的逻辑关系。
来看一个栗子：
同大客户的合作报告，我主要从背景、分析和建议三个方面入手来进行总结。
【场景二】现场记录的访谈笔记
这一类文字内容不一定要上交给领导，但自己会进行整理和存档。通常需要在交谈的同时，进行现场绘制。
比较常见的有：会议记录、谈话记录等。
培训之后的客户回访，由领导与客户进行访谈，我在旁记录并辅助。（需要有现场导图速记的能力，多加练习即可）之后进一步将记录整理成文进行提交。
【场景三】需要现场引导的集体导图
这一类导图需要引导参与者进行讨论，需要实时记录、总结，并画在墙纸或白板上。
比较常见的有：会议引导、访谈引导等。
这是我为某企业员工进行培训需求调研，现场有白板，于是准备了一些常见的问题，并且将大家的反馈用思维导图呈现在白板上面，帮助大家进行思考。
【场景四】需要整理的个人知识总结
这一类内容不需要展示给其他人，仅作为个人经验总结使用。
比较常见的有：工作流程、学习心得等。
这是我为培训工作所整理的一张比较全面的导图，用来帮助自己了解工作范围、任务分工以及培训进度。
这些就是全部的应用范围了吗？
当然不是啦~还有很多很多的场景都可以尝试去运用它。
它取决于你的工作性质和内容，也许与我有相似，也许会有不同。
但你一定可以找到一些方式，让导图发挥它最大的作用。
当然，你也可以继续关注水菱的文章，看到导图应用的更多可能性。
四、总结——如何在职场中玩转思维导图？
Step1.了解思维导图的基本绘制方法
工欲善其事，必先利其器。如果空有一颗想要画好导图的心，却迟迟不肯动笔，那一切都是白搭。
准备好一本《思维导图》（Tony Buzan著，中信出版社），翻一遍就大概能了解如何绘制思维导图了。
接下来，就是不断地练习。
然后你会发现，哇我记笔记的速度是原来的N倍！我的逻辑思维能力二十多年终于逆袭了！
Step2.在各个场景尝试去练习
不管是听课也好、发呆也好，做工作计划或是写日记，尝试用导图去记录。
并且观察它为你带来的变化，也许是好，也许不好。
但这个阶段，你需要的就是不停地去尝试。
Step3.选择适合自己的方式
在你真正了解了导图可以怎样使用、它的优缺点有哪些之后，就可以去考虑“因地制宜”的问题了。
可能有的人始终不适应这样在纸上画图，还是更加喜欢一二三四的去罗列。
那么，可能这一种方式不符合你的胃口，就不要勉强自己啦。
（以下纯属吐槽）
我身边有一些朋友会讲，你画的那么花里胡哨，有什么意义？
借用NLP前提假设里的一句话——有效果比有道理更重要。（其实有用当然是有它的道理啦，但是不想浪费自己的时间为抵触它的人去辩论，书上已经讲得很明白了不是吗？我当然更愿意将精力放在有意愿学习它的朋友身上啦！）
当你坐在办公桌前半小时写不出一千字的时候，我已经把该做的事情都做完啦。
这篇文章，献给当年刚入职的小菜鸟水菱姑娘。
祝大家国庆快乐么么哒！
水菱
20151001
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