FDT实践 | 缺乏信任的冲突处理

在克服团队协作的五大障碍中，最理想的做法是先建立团队信任，团队成员之间如果能做到基于弱点的信任，并且当这种信任无懈可击的时候，即使冲突来临，也能安全渡过，并且每渡过一次冲突，团队管理都会全新升级！

然而在实际工作中，我们往往需要处理大量的因为缺乏信任而产生的冲突。

团队组建初期，很多时候可能基于行为风格的不同，或者角色定位的不同，团队的声音和步调也许是不一致的，有可能会产生两种情况：一种是彼此观望，我看你能整成啥样儿；一种是人人为王，就按我说的办！

这个时候就是要不断去明确团队的明确性。

然而还会有一种情况，也许会不合时机的到来，那就是冲突。

冲突的来临往往是不择时机的，并且越不成熟的团队冲突可能就越多，还没有来得及建立信任，冲突来了，怎么办？

这个时候就很考验团队的卓越性。

团队的卓越性基于每个人的卓越性而来，而每个人的卓越性又跟他的行为风格、生命意图、核心价值观、目的价值观息息相关。

当冲突来临的时候，我们往往会去看主题目标，拿愿景说事儿，事实上，这样只会造成当事人更加的不满和冲突的加剧。

因此，当缺乏信任的冲突来临，处理的顺序可能还是要回到源头，建立信任！一定不要急着往后走。

建立信任的方式有很多，比如开小会，纳帕谷会议自然是最好的，当然一定不要陷入该死的会议！

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每个季度都需要纳帕谷

感恩生命中的每一个遇见！