40/100 工作中为什么往往“会说的”人占便宜

看到这个主题，很多人会打个问号，难道这是在倡导“吹嘘自己、拍马屁”？非也，如果踏实肯干的人只是在这个层面做出改变，就是只看事物的表象，那难免得出的也是表面的结论和无效的改变。只有多想一层，才能找到真实的原因和改变的动力。

大家都明白，职场中“干活”的目的是创造直接价值、解决问题。那“说’的目的是什么呢？先从职场的岗位分类说起，职场的岗位可以分解成两类：执行者和管理者。执行者是执行上级交代的各种任务，达成结果；管理者，是通过和上级沟通，对下级提出要求，通过别人达成任务，完成结果。这两个岗位都需要说。

执行者的“说”

对于执行者来说，除了干活，和上级“说”的目的有二：

1.清晰工作界面

企业中多数任务都依靠多人完成。每个人的任务就是整个任务链条中的一个环节，因此就会产生一个工作界面：A的任务完成后，B的才能开启。这其中就会出现各种工作细节的对接和澄清。定期汇报，说的越清晰，工作界面就越清晰，让所有人鳄对项目的当前的状态认知达成一致，任务完成率就越高。

2.让上级放心

上级会信任什么样的下属？答案是不是“能力强”的下属，而是让他“放心”的下属。什么叫放心？就比如电脑安装软件的滚动条，你做到什么程度他都一目了然。你遇到问题，他能看到黄灯。

管理者的“说”

管理者“说”的目的是什么？

a 对老板：得到支持，获得资源

b 对同级：平息质疑，交换资源

c 对下属：鼓舞士气，激发动力

对执行者，“说”是表达，是把工作说清楚的能力；而作为管理者，“说”就是销售、激励、故事、咨询的复合能力。

哪些岗位不用“说”

不需要多人合作，同时工作任务标准周期短可预知。比如生产线工人、公交司机。

现在需要“说”的场合太多了，就连外卖小哥除了APP上的实时进度条，还要电话来确认。所以，会说已经是当代职场的必备能力。