90-40：团队合作模型TEAM-FOCUS介绍（分析要素-FO

       完成了人际要素的分享后，今天进入“分析要素—FOCUS”的分享。人际要素（交流、评价、协助和激励）关注的是人性，分析要素（界定、分工、收集、解读和提炼）关注的是任务。如果把人际要素看作是软性内容，那么分析要素就是硬性内容，就事论事。

       分析要素由五大内容组成，分别是Frame界定、Organize分工、Collect收集、Understand解读、Synthesize提炼，每一要素都有操作规则的建议：

       1、界定：找到关键问题或确定重点工作，针对关键问题或重点工作建立关键信息清单，最后形成问题假设。

       2、分工：分工的目的是为了做正确的事情并把事情做好。分工的操作规则有，一构建总体流程图，主要围绕What（要完成哪些工作）、Who（由谁负责）、How（最终结果怎么样）、When（什么时候必须完成）的问题来构建；二制定内容计划来验证假设，在内容计划中要明确优先顺序并确定检验假设的方法；三设计故事线索，即项目结束时团队要提交的最终汇报的大纲。当计划完成后，团队应该先形成某个初始故事，以便大家对故事线索及如何开展故事进行集思广益。

       3、收集：主要是指数据的收集，数据是形成报告和最终汇报的基础。在收集数据时，的三个操作关键点供参考，一列出必要数据的大纲；二找到可收集数据的调研对象并提前做好访谈提纲，以免数据遗漏；三除了公司的内部数据，还需要收集关键性的第三方数据。例如，收集竞争者资料时，收集第三方数据可通过一般性新闻、详细的公司年报、公司简介、公司的深度资料等。收集行业资料，可以收集消费市场报告、行业走势的实时报告、全行业报告、国际预览等。

       4、解读：本阶段主要是证明或证伪初始假设，在收集了众多与关键问题相关的资料和信息后，团队需要对资料进行消化，加深理解后得出最终方案。在进行解读时，可参考以下执行规则：一明确“So What”（那又怎样），即检验收集回来的数据的相关性，团队成员在整理分析庞杂数据时，可以彼此间每天多次问及“so what”，在努力寻找答案过程中，可能会发现一些看似完整且极具说服力的数据可能并不能回答项目的核心问题。二对潜在影响进行更深入的剖析，将调研范围进一步拓宽，通过这个执行规则可以找到一些启示。三记录所有的核心见解，主要观点的初步形成应在数据收集前完成。

       5、提炼：就是对团队工作或项目的实际价值，即根据所收集的资料得出来的观点，为解决核心问题带来的真知灼见。这是最后一步了，即结果呈现的阶段，要所这一步工作做好，建议牢记以下规则：一提供具体的改进建议，关键词“具体的”、“可执行性的”；二讲述一个好故事，在给出具体改进建议后，进一步给出具体方案，通过“为什么”和“怎么办”的信息支持来讲述一个故事。故事都具有背景性，通过故事形式巧妙将项目的情况、复杂性在开场白时加以说明，从而引出建具体的建议方案，这样更能引人胜。

       以上团队模型分析要素中各要素的要点归纳，今天一口气把下篇读完，读上去有点理论化和枯燥，需要时间去消化或在真正参与到项目时加以运用才能加深理解。