国美海外造“机”
除了黄光裕的消息,国美甚少能给国内饥渴的自媒体输料。但是,低调的国美并未甘心被边缘化,这一次,国美将战场转移到国外,生产自有品牌的手机,堪称国美复兴之路的意外之笔。
在国内市场上连年失意之后,国美将在印度进行大量投资,紧跟其他中国公司的步伐建立品牌。
据业内资深高管表示,这家市值110亿美元的公司将推出自有品牌的智能手机、电视机和家用电器,以极具挑战性的价格,冲击小米、三星、TCL和OPPO。
作为中国最大的消费电子和智能手机零售连锁企业,国美电器将在印度市场推出自有品牌的产品,并通过多品牌商店和线上市场销售,从而启动全球扩张计划。
国美电子印度公司是国美通讯的全资子公司,国美通讯则是在香港上市的国美零售控股公司的一部分,在中国拥有1700多家门店。
国美的野心远不止于造“机”。结合种种迹象,其“硬件+生态场景+新零售”的布局已初现端倪。
打到七寸
业内人士表示,国美电器将在排灯节期间,通过线上和实体商店推出3款低于10,000卢比的智能手机,随后将通过印度本土电商Flipkart推出电视、冰箱、洗衣机和厨房电器。所有产品都将是基于谷歌Android操作系统的智能设备。
目前印度人的平均年薪不到2000美元,仅仅相当于中国的四分之一。总体而言,印度仍是一个价格敏感型市场。根据Counterpoint提供的数据,2018年第二季度在印度最畅销的五款智能手机分别是红米5A、红米Note 5 Pro、三星Galaxy J6、红米Note 5以及vivo Y71,它们占据了29%的市场份额。
低价不能买来忠诚,但毫无疑问可以换取用户基数。今年5月28日,国美新机Fenmmy Note在北京正式发布,售价499元。作为对比,同样配置的金立S11售价为1799元。
发布会上称此款手机也会进入印度市场,就亲民售价来看,确实具备一战的实力。
尽管如此,如果认为仅靠营销+性价比就能无往不利,就恰恰是对印度市场的一种误读。此前在印度市场铩羽的乐视、金立,已经现身说法印证了这一点。
但国美此番显然是有备而来,对印度市场吃得很透。
业内高管表示,国美已聘请Piyush Puri担任印度业务负责人。Puri此前曾在富士康印度负责内部品牌“富可视”。
小米的成功,让一众友商都知道了本土化运营的举足轻重。6月初,有报道称联想印度拟聘任Prashanth Mani为印度负责人。Mani是三星零售副总裁,曾主导移动事业部的上市。在今年一季度跻身印度智能手机市场前五之后,华为进行了人事调整,印度本地人P Sanjeev掌管其在印度市场的线上渠道。
国美此举可谓是依葫芦画瓢的标准动作。
此外,国美电器已经与电影明星Ranveer Singh签约,使其成为智能手机的品牌代言人。Ranveer Singh此前与中国竞争对手vivo签署了代言协议,该协议在今年早些时候结束。国美还将为消费电子业务寻找另一位品牌大使。
国美还计划在印度建立制造业务,所有产品都将在当地制造,以利用关税优惠。对于智能手机和电视来说,本地生产的产品征税几乎只要一半。
此前就有报道称,面对三星和一票中国友商的追击,为了保持领先优势,小米大力推动了印度本土制造计划。其主要零部件供应商合力泰与安德拉邦政府签署了一份谅解备忘录(MoU),将在当地建一个占地75英亩的工厂,并计划在三年内向蒂鲁伯蒂的新工厂投资2亿美元(140亿卢比)。
小米印度负责人Manu Kumar Jain表示,本土制造将有助于降低小米在印度的智能手机价格。除了价格之外,在印度本地制造,也将会缩短产品的上市时间。
而消费者得到的所谓性价比,实际上很大一部分就是厂商把控产业链上下游之后的价值再分配。
硬件只是入口
在5月份的国美Fenmmy Note发布会上,国美通讯董事长宋林林对国美手机在整个国美集团战略中的决策进行了详细介绍。
他表示,作为国美集团一个核心的入口硬件产品,国美希望通过智能手机来完善国美在智能智造和软件服务上的战略布局,从而接轨到2017年国美集团提出的“家•生活”战略布局当中。
就目前来看,手机已经不再是简单的用来打电话、发短信的工具,国美也并非单纯的做手机硬件产品,而是把手机作为一个入口,让它们更多的能够给人们赋能在生活服务和场景,甚至一些智慧、AI方面的赋能。
Fenmmy Note智能手机和GOME OS3.0操作系统,就是整个系统和硬件相辅相成,以手机作为硬件入口,在物联、链接、服务、软件等多个方面发挥作用。
按照宋林林的说法,“家•生活”是集家电、家居、家装、家服务、家金融五位一体形成了跟生活场景、消费有关系的战略。国美手机将会作为 “家•生活” 的一个入口,接入到国美智能智造的全部产品。当智能手机与这些智能设备服务互通之后,就形成了一个庞大的智慧家电物联网 ,国美手机+智能制造+智慧物联,这将成为国美 “家•生活” 的完整生态场景。
国美通讯CEO沙翔表示,国美Fenmmy Note将很快在印度上市。国美通讯对印度市场一直寄予厚望。公司在2017年年报中对海外市场计划的描述中就表示,公司已锁定印度市场,将充分发挥德景电子在印度市场的技术和市场积累,快速布局和发展,争取进入印度的一线品牌。
今年3月份,国美通讯印度分公司设立,位于印度首都新德里,团队核心成员已经有20余人,涉及技术和营销的多项工作正在积极推进中。
国美通讯官方微信7月13日发布的消息显示,公司印度分公司办公室已于近日正式启用。该信息还显示,国美通讯在印度市场的品牌也已确定,将为印度用户打造专属的智能手机产品。
老本行的野心
实际上今年并非国美重仓押注印度的首个年头。去年3月底,据国美互联网总裁宋永柱就透露,国美Plus将在4月份登陆印度市场。
国美互联网海外市场正扩大版图,而“出海的”第一站则选择了印度。相比京东、阿里的自营和资本投资的方式,国美选择了轻资产的模式。
在新的消费升级大趋势下,用户的决策路径和决策场景发生了非常大的变化,如何通过新的技术和应用提升用户服务能力,将用户体验做到极致,是目前所有电商巨头面临的挑战。
2016年底,国美宣布了新零售战略,最重要的是借助国美在供应链上的优势,将社交、分享的理念融入到用户购买或购物的场景中去,这一战略将全面覆盖国内国外市场。国美Plus希望通过“社交+电商+分享”重塑传统零售,并将其模式从国内向国外市场延伸。
至于为何会选择“社交+电商+分享”模式进行海外扩张,国美互联网高级副总裁孟莲花表示:“印度在政策和市场环境上与中国差别很大,我们会用试错和迭代的方式去做,但国美互联网也不会放弃电商业务。”
她当时还透露,2017年会完成三到四个国家的落地。国美互联网海外拓展将沿着“一带一路”的政策,第一梯队选择印度,然后是菲律宾、印尼。第二梯队会选择欧洲的国家。
当年4月19日,国美控股集团第一款面向海外市场的移动产品,GOMEPLUS印度版正式上架当地应用商店。
GOMEPLUS印度版是一款延续国美Plus“社交+商务+分享”模式的产品,启动伊始即已完成与印度最大电商Flipkart的合作对接。Flipkart中的全部商品均可在GOMEPLUS 印度版中搜索并购买。此外,用户通过GOMEPLUS印度版挑选商品并完成完整的购物链路后,将获得一定额度的返利。
GOMEPLUS印度版还计划继续对接印度当地多家电商的商品及服务,包括Amazon India、Snapdeal、Paytm等印度电商巨头,希望在有限的时间窗口内,快速圈占用户,建立规模优势。
有评论认为,国美Plus计划通过“社交+电商+分享”重塑传统零售,并将其模式从国内向国外市场延伸。
宋永柱表示,对于庞大的印度市场,“我们希望借助国美Plus社交的力量,建立人与人之间的关系链,通过社交圈分享给所有的用户,让他们体验到一样的商品和服务的同时,实现更大的价值输出。”
财报数据显示,国美2016年净利润是3.63亿元,而2013年是11.35亿元,2011年是22.69亿元,下降速度可谓迅猛。净利润下降的原因是国美主力门店同店收入下降,公司毛利率走低。2016年国美门店净减少151间。
目前国美与竞争对手京东、苏宁在营业收入上的差距越来越大。2016年国美营业收入782.54亿元,仅超过苏宁的一半,不到京东的三分之一。国美这个昔日的老大哥,已经被后来者赶超,甚至远远落后。
有统计显示,智能手机销售额占印度在线销售的38%左右,电视机则约占12%,其他家电为6-7%。剃须刀和烘干机等个人护理产品约占15-20%。其中电子产品是印度电子商务中占比最大的类别,亚马逊和Flipkart的业务有近55-60%属于此类。
目前,印度25岁以下人口占比近50%,预计到2020年年轻人口将达到4.64亿——印度有望成为未来10年全球人口红利最高的国家。
出海印度,挥师南向,无论是从品类还是规模来讲,或将是国美王者归来的一着妙手。
作者:邵世明
本文原创首发于志象网微信公众号(ID:passagegroup)。
志象网,见证中国科技企业全球化之路。更多科技财经类新闻,请关注志象网公众号。