20180506

昨天再次听老师的目标管理，把笔记记录下来，重新审视自己。知识，技能，都不扎实。所以5月的目标就是把这些内容补上。用自查的方式复盘。用心体会什么叫服务？这是我提升的方向。因为我不会和顾客建立关系。