如何利用共情力?
如何利用共情力?
(幽默沟通课笔记3)
有时候我们会遇到这种情况,我们说一个笑话,自认为非常好笑,表达也很到位,可是对方就是不笑,甚至更尴尬的是,对方说:“对不起,我的笑点很高”反正对方就是get不到那个点。
为什么会出现这种情况呢?原因就是对方并不关心这个笑话的内容或感情点,用心理学上的说法便是你的笑话并不具备共情。
什么是共情?英文叫Empathy指的是设身处地设身处地地对他人的情绪和情感的认知性的觉知、把握与理解。换句话说,就是换位思考或者具备同理心的意思。
那么怎样的共情才能打中对方的笑点?
如何利用共情力?首先,认知要共情
每个人的认知都不同,脱口秀中有一句话 :“know your audience”认识你的观众,不是你一定要知道观众的想法和感受才能逗他们笑。
举个简单的例子,男人和女人关注的话题就不一样
在世界杯期间,有这样的一个段子:这段时间就不要太辛苦的工作了,不管你工作的有多么的疲惫,领导都会以为你是看球赛看的疲惫。
这个段子对绝大多数爱好体育、关注足球的男人都是有效的,但很多女同胞有些get不到笑点。她们会问:为什么领导会这样认为?为什么世界杯就可以不努力工作?不努力工作你怎么养家?我们全家都要去喝西北风吗?我当初真是瞎了狗眼找你做老公……
遇到这种情况还能说什么?赶紧道歉呗。因为我们犯了认知错误,在说段子的时候没有利用共情。
通常女人会对什么认知度比较高?孩子、美容、购物、别人家的老公……比如这个段子:女人最喜欢做的事情其实并不是去商场购物,而是购完物之后上淘宝搜一下看看自己有没有买亏。
不同性别,不同年龄,不同受教育程度,不同身份,不同地域,不同国籍,共情的认知内容都不一样。
如何利用共情力?其次,感情上要共情
最需要去戳的点,是要戳中情感、找准情绪,所谓共情,这个「情」字是关键。
人与人之间,通常都是靠情感联系的,比如亲情,友情,爱情,师生情,等等,当你的笑话与对方渴望或正在经历的情感想吻合时,这个笑话的功能会发挥到最大。
比如,对于热恋中的女人,男朋友给她讲什么烂段子她都会笑得前仰后合。 就是因为情感在。热恋阶段之后男友讲烂段子她也会笑,但得做出比较大的努力。
最后,三观要共情
无论是否成熟,每个人都有自己的三观。三观是共情里面最重要的。假如内容都感兴趣,感情也能感同身受,但是就是三观不同,你的笑话就等于对牛弹琴,搞不好还会争吵起来。
举个例子,对家庭暴力的零容忍,就属于三观问题。
前段时间,某明星涉嫌家庭暴力,有他的明星朋友出来站队支持,结果招到了网友们的口诛笔伐。而另一方面,依然有该明星的死忠粉在评论里留言,说什么「一个巴掌是拍不响的」「女方也有责任」等等,这就是典型的三观不正,是属于「打击受害者」的那种三观不正的人。如果你的段子也恰好是站在这种角度,那即便再好笑也无人能笑得出来。
同时还要记住真诚至上,真诚是最好的共情