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如何去鉴定一个电话机器人系统的好坏?

2019-06-28  本文已影响0人  91咪呼智能电话机器人软件系统

为什么要使用电话机器人呢?

第一因为电话机器人的成本低,比人工的成本低一半不止。

第二好管控,不怕机器人跟客户聊的什么自己不知道,也能防止人工走单,飞单等等。

第三效率高,每天能打800~1000个电话的量能快速的筛选哪些是意向客户

所以结合这三点很多电销公司都在使用电话机器人,但是电话机器人也有好的和坏的,也有哪些贴牌来骗自己朋友圈里的人。

为什么那些贴牌能骗到客户呢?

第一是熟悉的人,感觉可靠,有保障。

第二便宜啊,相比一些牌子的电话机器人要便宜好多。

第三他自己在用而且用的很好,所以觉得没什么!

但是实际呢?

你只是被他骗了,一个机器人只要几千块钱一年还能帮你打电话去找意向客户,还能帮你省去人工的费用,想过这里面的原因吗,

第一,也许电话机器人真的是好的,是正规的但是你的电话机器人打出来的数据是在哪里啊,是在他的口袋里,这个您永远不知道,世界上没有免费便宜又好用的东西,除非有别的利益可图。

第二,有很多用的是目前市场上开放性的语音引擎,比如某大型的智能语音引擎的开放性的技术,那如果哪天他们公司跟他的合作商吵翻了,核心技术被拿走了,那您的机器人还能使用吗?还能去扩客吗,既然花钱了,那肯定是需要有保障的品牌啊!

所以总结电话机器人要怎么去判断呢?

第一要实地的去测试自己当场的去感受,和机器人对对话,感觉怎么样!

第二需要考核一个公司的背景,有没有这个能力在以后时间里能给到自己最好的保障,这个就得自己去考核,(考核的方向有几点1.看看他公司的法人的背景,有没有历史遗留问题 2.看看他公司有没有融过资为什么要说到融资呢,是为了确保后期有人监管,3.有没有自己的核心技术,也就是有没有自己的软件专利.)

第三要看看他公司有没有服务团队.因为所有的技术都是在后期的服务上,如果只有技术而没有后期的服务的话,那也就是一坨废铁,要着也没用!

第四需要看看他们的网络终端安全不,有没有有保护的安全措施,会不会动荡!   

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