排队

排队，常事。超市收银处，服务中心办事处，无论是线上还是线下，排个队都要看运气。办个出院手续，花了一个小时。根据护士的提示来到办出院手续的大厅，进去一看有7个窗口，排队的人不算多，也不少，小几十人还是有，排的队好像也不是特别正规，原来真正有人值班的只有三个窗口。

每个窗口排队的人并不算多，5个人上下，有些围在窗口在张望。我选了一个最少人的那条队伍，也就是6号窗口，那边排了三个人，其中有一个年轻女人正在办理，后面等待的两个人依次是年长一点的女人，其次是一个中年男人，我是第四位，站在中年男人后面。

没一会，我后面陆续来了几位。其它2个窗口也在陆陆续续的换人，来来去去，慢慢的越来越少人。而我那个窗口一直都没有进度，一直都是那个年轻女人站那个位置，看我前面那个中年男子已经等得不耐烦了，他跑到其它窗口去看了看，其它窗口也有几个人，他抱着侥幸心理又跑回来，看那个年轻女人办完了没有。

跑回来又看到还没办好，又去其它窗口呆了一会，又回来看一下。来来回回跑了几次，我看到他这样子，估计他等待了好长时间才会这样不耐烦。最后他还是去了其它的窗口，我看到他去了其它的窗口，意味着我前面少了一人，算起来我是第3位，窃喜之心马上涌上心头。

眼看着之前在我前面排队的那个中年男子，在其它的窗口都办理好了，我还在6号窗口等。那个年轻女人还在办理，此时的我，心也是有点焦了，看看时间已经等了半个小时。我在纠结是等下去还是去换个窗口排队？看到3号窗口，人来人往速度挺快的，我就赶快的挤过去排队。

来到3号窗口，我前面有4个人，没一会4个人办的也是挺快的，很快就到我了。回头看了看6号窗口，那个年轻女人还没走，庆幸自己换了窗口。

刚刚叫到我，刚把出院资料递给工作人员的时候，工作人员收下了我递交的资料，又在向旁边的一对夫妇在交流着什么。我估计那一对夫妇是之前在办，办的过程中遇到了疑难杂症了什么，然后又在等待什么审批流程的这种状况的，现在可能那个审批什么已经出来，所以又该先把之前的那个疑难杂症先解决。

那对夫妇要办的事好像还比较复杂，之前可能在公众号上自己去交了什么钱，然后现在又要怎么退回来。看那工作人员也是挺忙的，叫他们打开手机在公众号页面查找，又需要在手机上截屏，接着工作人员拿着手机又是复印，打印，各种各样，还坐下来在手写记录什么东西，忙上忙下，我就傻傻地在那里看他们办理，听着不关乎自己的谈话。

扭过头瞄一眼我原来排队的那6号窗口，之前排在我背后背后的人都已经办理好了。此时此刻的我，肠子都悔青了。如果我再继续在原来那个6号窗口一直等排下去的话，我也该回家了。但是现在我还没有办好，现在的我也不可能去另外一个窗口排队了，只能硬着头皮在那边苦苦等待。

等呀等，一直等到那夫妇俩全部搞掂之后，工作人员才给我办理，但是我的很快就办好了，不到10分钟就搞掂，不到10分钟可以办好的事情，我在那边就耗了50分钟。