感谢信

尊敬的柳总及澳华公司其他领导:
您们好！
今年八月，我有幸在众多装修公司的热情接洽和持续说服下，经过综合分析和比较，最终选择了澳华。从八月二十六日开工，到十一月下旬已基夲完工，明天会峻二验收了。仅仅不足三个月时间就高质量高速度地完成了装修，令我甚为高兴和满意。
十分感谢柳总的亲自关怀过问和周密协调管理及业务人员。这次顺利按预期提前完工，我没想到，由此，贵公司的管理、实力、责任感及信誉给我留下了非常好的印象。
一、项目经理非常敬业和懂业务。柳总亲自点将的刘决叶经理。在接到此项任务后，虽然自己手上承担了多个项目，十分繁忙。但对您交待的这个项目，没有半点懈怠，也从不找任何借口拖延，争分夺秒、井井有条地推进，他安排的一些工人，业务都很棒，素质都很高。特别是刘经理本人，穿着朴素，为人沉稳厚道，善于沟通，具有站在对公司和业主双重尊崇的道义感和怜悯情怀。善于推进多个项目，他除了会管理懂管理懂协调外，同业主和工人们的关糸都十分融恰。尤其是他还经常同爱人亲自参与装修房子过程中因种种原因还不够干净的杂物垃圾清理。这种细致和亲厉亲为形成的亲和力，环境随时形成的干净整洁，也是很给公司的形象添分的。一个过硬的作风扎实的项目经理，真的太重要了。
二、公司的管理、团队、机制是有力量的，是形之有效和高效的。我从最初认识业务员钱昆，到柳总数次在百忙中接见，以及结识您安排的设计师刘艳、罗芳、监理彭代祥、小陈等等，从一次次参观样板间，从签协议到一次次同设计师、经理协调方案，都十分通畅，透明，经费上、材料上、体制上设计都是合理的，妥贴的，我从未同公司发生过一次矛盾和不愉快。公司各个环节，各负其责，权责分开，不会一个部门胡作非为，亦不会一人独大。设计师刘艳罗芳他们的能力都是很强的，同业主沟通服务亦不错，业主评价也很高。跑前期的钱昆和扎在工地的一男同志，名字忘了，亦能吃亏耐劳。还有公司负责验收的一位同志，也很认真。刘决叶这种独挡一面一抓到底让公司完全放心和省心，十分难得的将才。这种良性运作说起来容易做起来实则很难。而其他公司偶有扯皮拉筋、闹到吵架、在公司大门拉横幅抗议羞辱及闹到网上法庭等等，社会负面极大。足见贵公司的管理机制设置是深思熟虑和完善的。
三、公司和业主的关糸还须继续把持把握和经营。实际上，业主开始同公司的关糸，开始是矛盾的，对立的，猜忌的。但通过一个工程项目下来，就产生了感情，甚至成了亲戚关糸，处处为你们说话，介绍业务。这个过程，全赖于公司的实力、责任感、工程品质等，也全赖于公司具体像刘决叶、刘艳、罗芳、彭代祥一帮同业主具体接触者的个人修养和素质。金碑银碑不如口碑，一个大规模众多项目完成后，建议公司召开一次总结会，以长江委这种副部级的有一定实力的单位，装修空间总是大的，随时买房的也不少。这次300多套新房，搬家后必有至少200多套旧房会装修，公司要调查这个潜力市场，要善于让利，积存朋友和客源。
四、最后，再次感谢因公司事业而忘我工作个人做出极大牺牲的美女柳总。您是我今年认识的一位奇人，很多方面值得我学习。很了不起，不是一般的凡俗女子能比。每个人追求一种成功，都会有付出有损失。柳总的能力、达观、自信、淡定及对事业的完美追求，正是澳华能卓然立世的一个缩影。在此，向您表达深深的敬意，亦向吸纳了一大批各路各类人才并将公司打理得如此成功的澳华老总表达深深钦佩之情。

此致

敬礼！
业主:乔正权
2018-11-29