不拆不成器

“剁手”是大脑被套路的必然产物

2019-07-07  本文已影响3人  模型思考力阿拉丁

“618”没买东西的可以不用看这篇文章了。

有吗?有,那你也跑不掉“双十一”买东西。

不准备“双十一”剁手的也不用看下去了?

有吗?谁信啊?购物车里放了那么久的鞋子、包包、衣服、裙子......比之前少了那么多钱,还有这么多优惠券、满减,不买?我傻啊!

对不起,你的“剁手”决策,就是我们大脑的固定套路:损失的痛苦远远大于获得的快乐。

那些漫天飞舞的优惠券、满减活动,就是让你产生一种错觉:我即将损失,这些优惠券一旦过期,对我来说就是一件非常痛苦的事情!于是你真的开始损失了。

下面的小测试,更能让你直观地感受你的大脑是如何被套路的:

假设有这样一个赌博游戏,投一枚均匀的硬币,正面为赢,反面为输。如果赢了可以获得50000元,输了失去50000元。请问你是否愿意赌一把?请做出你的选择。

A.愿意          B.不愿意

你选哪个答案了?

这是一个绝对公平的赌博,但是,绝大多数人会选B,

虽然出现正反面的概率是相同的,但是人们对“失”比对“得”敏感。想到可能会输掉50000元,这种不舒服的程度超过了想到有同样可能赢来50000元的快乐。

由于人们对损失要比对相同数量的收益敏感得多,因此即使知道那些优惠活动是商家促销的伎俩,但是人们也会忍不住要把那些优惠券花掉,为了满减凑单都要把金额凑满,哪怕是那样东西其实自己并不需要,就是不愿意承受损失带来的痛苦。

所以我们的大脑,我们的思维中,经常会出现我们自己都没办法意识的盲区。

普利策新闻奖得主,哈佛大学尼曼访问学者约瑟夫·哈利南,积累20年个体行为、商业管理、股票投资等领域的一线观察和案例,写了一本《盲点:为什么我们易被偏见左右?》

作者跟我们分享了很多人们因为大脑的盲区,偏见的影响而犯的各种错误,因为作者调查的那些错误都发生在航空、投资、医疗等风险极大的领域,这种错误的发生后果都很严重,甚至会付出生命的代价,所以书中给出了我们一些规避这些错误的建议,使我们可以把这些内容迁移到我们的生活,我们的身边,来影响我们的决策。

当预期会面临损失的时候,人们就倾向于去冒险。

但是当考虑能够得到多少的时候,我们就会变得保守起来,只想牢牢把握住自己能够确定的事情。

让我们来做这样两个实验——

1.有两个选择:

A是肯定赢1000

B是50%可能性赢2000元,50%可能性什么也得不到。你会选择哪一个呢?

2.有两个选择:

A是你肯定损失1000元

B是50%可能性你损失2000元,50%可能性你什么都不损失。

请问第一个问题,大家是不是都选A啊?而第二个问题大家是不是都选B啊?

当人们面临条件相当的获得前景时更加倾向于实现风险规避)而面临条件相当的损失前景时更加倾向于风险趋向,这就是著名的心理学家丹尼尔·卡尼曼获得2002年诺贝尔经济学奖的著名的“前景理论”。

他将来自心理研究领域的综合洞察力应用在了经济学当中,尤其是在不确定情况下的人为判断和决策方面作出了突出贡献。这个理论的提出,也从理论上解释了,为什么很多炒股小白,股票涨了几天,就hold不住了,立马卖掉,落袋为安,但是后悔不迭,因为后面还有更大的涨幅,而只要跌了,就寄希望它涨回来,死活不卖,最后越套越牢,因为没有及时止损反而损失更大。

因此当我们解决问题做决策时,要同时考虑价值和风险,并且做出数据上的理性分析,不能被表面的利益所迷惑,也不能被表面的风险所蒙蔽;

有一个思考工具叫做:P.M.I(有利因素、不利因素和兴趣点)

举个例子,共享单车,这个当初让很多创业者和资本都疯狂的项目,前段时间因为退不了押金,变成老赖的“小黄车”,一下子被推到了风口浪尖,舆论更是各种口诛笔伐,感觉共享单车的冬天就要来了,那如果我们现在用一次PMI思考方法重新审视一下,会得出些什么呢?

P(Plus 有利因素):

1.对大部分大学生而言这是个很便捷的短途交通工具。

2.对很多通勤上下班的上班族,缩短从公共站点到目的地的最后一段路的交通时间。

3.对于旅游城市和景区,外地游客可以通过共享单车骑行,慢慢领略该地的风土人情和沿途风光。

4.对于城市居民来说,短途出行,尤其在高峰期,骑车比开车方便的多。

M(Minus 不利因素):

1.城市环境被乱停乱放单车严重破坏,到处散落着。尤其是那些开不了锁、损坏了的、沾满泥土的车,到处堆放,严重破坏城市形象。

2.某区域某种品牌的单车没有,需要注册多种品牌的账号,每个品牌都要付押金。

3.雨天,远路,坡度比较大的地区不便于骑行。

4.很多未成年人骑行单车,有安全隐患。

5.在没有非机动车道的城镇,骑行的安全得不到保证,需要和机动车共享道路资源。

当我们经过一轮PM的思考之后,我们对于共享单车的优缺点就有了一个全面的考虑,那最后一个I是什么呢?

I(interest 兴趣点)

就是如果这件事情将会带来些什么有趣的结果,你能想到些新奇的和这件事情有关的点子,或者在这件事情上再增加点什么有意思的内容,使得出现更加有趣的结果。

来看看刚才那个共享单车的兴趣点可以想到些什么:

1.如果能在各个城市进行一场共享单车公路赛,那会是很别来生面的场景。

2.共享单车如果放在景区,变成共享旅游观光车,也是个不错的投放措施。

3.如果共享单车的APP设置出一种功能,停放不当将持续计费,促使每个用户自觉按规定区域停放。

4.共享单车可以投放一些亲子版,让六岁以下小孩坐在三角架的位置,为亲子骑行提供便利。

一轮PMI下来,你会发现,共享单车是一个很好的项目,提供了很多便利,但是要保持可持续发展,这个项目要投入很多精力在技术、管理、设备研发上,而不能图市场占有面积和投放量。经过这轮思考,你也就不会人云亦云地把共享单车因为最近各种负面新闻而将其想得一无是处,有了自己的观点和见解,还能整体上把握它的各个方面。

    使用PMI思维方法,我们会得到哪些好处呢?

(1)分析观点时要运用PMI思维方法.不要拒绝一个第一眼看上去不好但实际上很可能有价值的观点。

2没有PMI思维方法,你对问题的判断很可能是根据你当时的直觉而不是根据观点的价值本身做出的。

3不运用PMI思维方法,你就不大容易认识到你非常喜欢的一个观点的不足,而在实践中,这个不足很可能使你遭受挫析。

4PMI思维方法告诉我们,一个观点或建议不只有好坏之分.它还能引出别的观点,这一点意义重大。所以,不要轻易否定任何一个观点.

    PMI思维方法是整个思维训练的基础,掌握了这种思维方法,对于我们掌握其他思考工具大有益处。更重要的是,运用这种思维方法可以改变你只凭直觉对一种观点或建议做出评价的习惯,使你在现实生活中能抓住更多的机遇。

前景理论还能给我们带来哪些生活中的启示呢?

①好消息要一个一个说,这样收获的快乐更加持久

②坏消息要一起说,一个也是痛苦,一堆也是痛苦,何不一起。

③如果有一个大的好消息和一个小的坏消息,就应该一起推出,使其带来的快乐超过带来的痛苦。

④如果有一个大的坏消息和一个小的好消息,就应该分别推出,使好消息带来的快乐不致以被坏消息的痛苦所淹没。

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