第1、2章 平台战略及其机制建设

1.平台战略：平台战略指的是连接两个或更多特定群体，为他们提供互动机制，满足所有群体需求，并巧妙从中盈利的商业模式。

2.实施成功平台战略的要求

①现实上能弯曲、打碎原有价值链

②我们的市场在哪里（硬需求，真实需求，认知），我们的用户是谁（定位多边市场），我是谁

③充分利用挖掘网络效应（注意理论上一定要客观存在能增加客户价值，并不断增加）

网络效应包括两大类：同边网络效应和跨边网络效应

效用增加则称为正向网络效应，效用减少则称为负向网络效应

④筑起用户过滤机制

因为网络效应也有可能呈现负向。这意味着，某些成员的加入会降低其他使用者的效用和意愿。所以筑起用户过滤机制本质上仍是为了保障网络效应的实施。

基本方式：用户身份的鉴定；另一种方式就是让用户成为彼此的监督者

⑤设定付费方和被补贴方

a：价格弹性高的被补贴方

b：成长时的边际成本低的被补贴方（注意有悖于爆炸式成长）

c：同边网络效应正向的被补贴方

d：多地栖息的可能性高的被补贴方

e：现金流汇集地方便度困难的被补贴方

⑥赋予用户归属感：魔力产品=卓越的功能+强烈的情感归属（尽一切可能提高客户转换成本，情感+技术，例如淘宝支付宝提高了同边网络效应和转换成本，拉卡拉，绑定用户，提高转换成本）

⑦决定关键盈利模式

一般而言付费方，也有可能向原来的被补贴方提供增值服务，还有广告

平台商业模式的第一盈利原则就是：巧妙地在势不可挡的网络效应浪潮中找到关键点（激发点）设立关卡，例如：控制会员之间的沟通渠道。

第二赢利原则：通过数据的搜集分析，精确创造出多层级的价值，例如：团购平台Groupon

注：一切都可以，时间（选秀），空间（同城、招聘），创势，借势（支付宝），硬件、实体设施（拉卡拉）

平台模式最核心的：弯曲产业链

                            同边网络效应，跨边网络效应

                            提高转换成本

平台模式的竞争：覆盖（提高进入壁垒，从产业结构方面是否可行？）

平台企业对抗覆盖最有效的办法：针对对方的利润池进行反击、分散自我利润池、联盟