职场之担当，看不见，听不到，尝不出，摸不着？

文/跟谁学

有一家公司的老板临时决定去美国参加一个国际性的商务会议，并且要发表演讲，可想而知工作人员有多忙，小章负责演讲稿的准备，小顾负责拟订一份与美国公司的谈判方案……在老板出国的那天早晨，主管问小章:“你负责的演讲文件打好了没有？”小章睡眼惺忪地说道：“今早只有4个小时睡眠，我熬不住睡去了。反正我负责的文件是以英文撰写的，老板看不懂英文，在飞机上不可能复读一遍。待他上飞机后，我回公司去把文件打好，传过去就可以了。”谁知转眼之间老板就到了，第一件事就问小章：“你负责准备的演讲稿和数据呢？”小章按他的想法回答了老板。老板脸色大变：“怎么会这样？我已计划好利用在飞机上的时间，与同行的外籍顾问研究一下自己的报告和数据，不能白白浪费坐飞机的时间。”到了美国后，老板与主管一同讨论了小顾的谈判方案，整个方案即全面又有针对性，即包括了对方的背景调查，也包括了谈判中可能发生的问题和策略，还包括如何选择谈判地点等很多细致的因素。小顾的这份方案大大超越了老板和众人的期望。特别是后来的谈判有些小状况发生，但因为小顾对各项问题都有细致的准备，所以这家公司最终赢得了谈判。出差结束，回到国内后，小顾得到了重用，而小章却受到了冷落。

类似这样的事情在职场上是不是经常发生？世界那么大，事物那么杂，人的差距那么大，所以一个人对待工作会有不同的态度：一心一意或三心二意，全神贯注或漫不经心，恪尽职守或玩忽职守，热情洋溢或冷淡漠然，其结果也是大相径庭。就像上面举的这个例子，是小章不知道演讲稿怎么准备吗？是小章的能力比小顾差吗？当然不是。那为什么两个人的结果是天壤之别呢？因为小顾准时而周全的方案显示出了他对于工作的责任感，与小章相比，他多承担了一点点责任而已，多了一点点担当而已。

担当与能力是职场上的一个“剪不断，理还乱”的话题，对于现代职场人士而言，能力是非常重要的，也是显性的，大家都看得见。而担当貌似是一种看不见、听不到、尝不出、摸不着的东西，但我们对它又都有感觉、有感知。这种担当是人所具有的一种相当独特的品质，除了自己之外，没有什么人可以改变这种品质。

在1968年墨西哥奥运会中，最后跑完马拉松的选手是来自非洲坦桑尼亚的约翰•亚卡威。他在比赛中不慎跌倒摔伤，但他爬起来拖着流血的腿，一拐一拐地继续跑。所有选手跑完全程后很久了，直到晚上7点半他才跑到终点。这时，看台上只剩下不到1000名观众，当他跑完全程的时候，全体观众起立为他鼓掌欢呼。比赛结束后有人问约翰：“你知道不会有好的比赛结果的，为什么你不放弃呢？”他说：“国家派我由非洲绕行了3000多公里来墨西哥参加比赛，不是仅为起跑而已，而是为完成整个赛程。”他认为自己肩负着国家赋予的责任来参加比赛，虽然拿不到冠军，但也要有所担当。正是这种强烈的使命感或者说是责任感，使他坚持到最后。

在现实工作和生活中，人们常常过多地强调能力、才干和资历，职场上许多人也对单纯地展示自身的能力不遗余力。实际上，唯有担当或者说责任才能让能力展现出最大价值。越来越多的研究显示，担当或者说责任是能力的通道：它能建立信任感，帮助你迅速与身边的人建立联系，人们愿意与你共事，从而建立一个展示个人能力的平台。

身在职场当中，其实任何工作都意味着一种担当或者说责任，一旦选择了去做，就应该为其负责。