11.20今天的销售技巧

今天的日记主要有两个内容：

1.个人生活

我第一次被赶出宿舍，必须搬到其他地方，且立即马上，只因为别人马上要住进来，我必须让地，自己一个人呼哧呼哧完成了搬宿舍，其中别人看到也不会帮你，这就是人心，凭什么帮你，管它毛事。人不帮你是本分，帮你是情分，不能强求别人。在思考人性的时候，我想到自己一定要有能力买房子，因为那样才是自己的家，不需要流离失所，搬来搬去，但是又害怕自己什么时候才能买到房子，付起首付，又给的目标定成一定要尽早搬出去住，等我手头宽裕，也就是五位数才能吧。如今自己三分之二的工资给了父母，让自己添加了压力，其实是逼自己成长，更加努力上进，同时也进一点孝道，让父母可以看到我那4000不再这个月非常吃苦的埋头工作，至少精神上的压力会小很多，我很开心可以这么做，而且是应该做的，一半的工资留给父母。

2.销售技巧

这个方面最近真的有点颓废了，本来今天看501心情不佳，结果就准备颓废的看完今天晚上的客人，但是朱华立即过来给我传授技巧，一瓶酒开了头以后，我快速倒完后，紧接着加了一扎橙汁，告诉我，多倒，而且给喝白酒的人也可以倒一点，并且不能说“解酒”话语，要不然别人以为你认为他酒量不行，过程中还开着玩笑，我也附和了几句，他们心情变好了。他告诉我：倒果汁不用说任何话，直接倒，不能喝的人会直接要的，而且对你还有好感，但是也要视情况而定。果汁加了，黄酒也喝了，并且也买了两瓶，可能看我服务好，或者是怕麻烦，最后也来了一张滋味卡。最后推荐素菜，我其实问错了买单人，错误的方式就导致错误的结果，并没有需要加，最后有个人说了，加菜，才知道真正的买单人是另一个。恍然大悟，客人不好说话，那个人是主大局，别人也比较怕他的那种装逼型，好吧，今天犯了错误…看错了主人，并且餐中并没有照顾到所有客人的想法。这是不应该的。

教训：照顾所有客人的想法，察言观色

认清买单人，主人

不可以敬酒，服务中不可以坐下来陪酒，看到负激励。

努力学习别人的销售技巧，多积累经验。