贵不等于不合理，更不是宰客。

贵不等于不合理，更不是宰客。 贵不等于不合理，更不是宰客。

近日雪乡对旅游的住宿等消费明码标价，价格公布后，网上舆论一片哗然，借着去年雪乡宰客的记忆，全国人民有一次把雪乡狠狠的怼了一次。在雪乡发布的价格中，有人指出一个炕位就要880，更是有媒体朋友，热衷为民解忧，立马计算出来一家三口人，去雪乡小玩几天，居然就要花费2万元。大部分人由此得出结论，雪乡那些老土，那些没有良心的东西，死性不改，还想宰客，等着吃土吧。

去年雪乡宰客，全国人民大骂雪乡，甚至都有连带东北人。我也加入了其中，宰客是中国旅游市场的一个毒瘤，一旦出现，人人得而骂之。我也是一个比较喜欢到处跑的人，不想每到一处都被宰。然而这一次，我认为雪乡被骂的冤枉。

什么是宰客，我举一个我自己亲身经历的例子。在我上大学那会儿，从张家界到青岛没有直达火车，要从郑州换乘。那时候没有网络购票，只能到达郑州之后，在窗口现场买票，往往是半夜到郑州，买到的是明天半夜发车的票，要在郑州呆24个小时。就在郑州火车站广场，有很多中年大妈给小旅馆拉客。我和一个拉客的中年大妈讲好价钱，是30块钱一晚。然后该大妈带我穿过广场，到一处小巷子，有三个中年男人坐在巷子里打牌。这里是小旅馆的入口，打牌的男人说，要交50块钱的押金。交了押金，开一张押金单，被从阴暗的楼梯带到6楼，最终到了前台，一个光头大汉。让我交30快钱，交了后大汉对我说，我们这里有30的，有80的，你要是住80的，钱就正好，押金也就不用给你退了。

我是穷学生一个，当然坚持要住30的。大汉看了我一眼，指着楼梯说，住30的还得往上爬到9楼。我抬头一看，往上的楼梯破破烂烂，类似那种年久失修的消费逃生梯，心里一阵害怕，但是没钱胜过了害怕，还是坚持说要住30的。然后，几个大汉就冒了出来，前台的光头大汉对我说，要是住80的，就住这层，我们确保你的安全，要是住30的，上面就没人管，要收保护费的，到时候你的钱去的更多。这下我算是明白了，他们这是连骗带抢。

从我这个事例可以看到，要宰客，前提有一个骗字，或者至少，有一个误导。这些年我们发生的经典的宰客案列，比如青岛大虾，就是一个误导的典型。老板在大虾后面写了38元，按正常人思维，那都是38元一份，哪里知道是38元一只，这里就是误导。

只要明码标价了，并严格按标定的价格执行。那不仅不是宰客，那是相当规范的商业行为。同时贵与不贵，是一个很主观的概念。觉得贵就是觉得不值得，觉得不贵就是觉得值得，一个物品的价格，到底是贵还是不贵，得看谁来买它。比如张三喜欢收集石头，一块稍微有点特色的石头，张三最多愿意出500块钱。李四不喜欢石头，最对愿意出5块钱。这时候石头要价300，张三觉得捡了个大便宜，李四觉得贵的不可思议。去一次雪乡，要花费2万，可能大部分中国人都觉得贵，但是还是有人会觉得不贵。

如果价格贵就是宰客，那兰博基尼一台车卖几百万甚至几千万，那是不是宰客。一个五星级酒店的总统套房，一晚几十万，貌似也没有人说他们宰客。可能有人说，跑车背后有一系列的研发，各种高级材料，成本特别高，五星酒店有各种管理成本，还有高端服务，自然价格就要高了。

持有这种看法的人搞错了一个根本的道理。价格反应的是需求，不是成本。举两个例子，甲和乙从小联系书法，他们师从同一个老师，每日联系的时间一样长。多年之后，甲成了国内外知名的书法家，乙表现平平，在书法上没有突出成绩。甲和乙各写一副字的成本，笔墨纸砚这些东西，相差很小。但是甲的字要比乙的字贵几十倍乃至上千倍。为什么，就是因为甲的字需求大。第二个例子，张三在深山老林里，费时费力，花了20万，用石头堆砌一个石桩。张三的这个石桩的成本就是20万，请问它的价格是多少，趋近于零，没有人要它。

雪乡在全国独此一家，想要看雪的中国人，多如牛毛。需求这么旺盛，价格自然高。那些觉得雪乡价格贵的不可思议的人，何不想想，全中国那么多地方下雪，就是我那南方张家界，一年也下好几场雪，为何还是这么多人跑到雪乡看雪，不跑到张家界看雪。还不是因为雪乡的雪厚，质量好，不像张家界的雪，东一片，西一片，中间还有裸露的地面。这么好的雪的质量，自然想看的人多，想看的人多，雪乡只有那么大的地方，一年只有那几个月的时间，不可能每个想看的人都看得到，自然要有一个选择机制，最好的就是价钱，能出的起价的就看。

雪乡的定价贵还是不贵，现在说还为时尚早。如果定的这个价导致去雪乡的人大为减少，多数房间都空着，那价就是贵的，如果这个家，房间天天爆满，一票难求，那这个价不仅不贵，还便宜了，可以涨价。如果价格定贵了，没有人去，雪乡的那些客栈老板自然会把价钱降下来。所以一个定价，你要是觉得不值得，不去雪乡就是，不存在坑不坑你，宰不宰你。

价格超出自己的预期，就认定商家贪婪，没有良心，是我们多年计划经济和计划经济思维教育在成的后果。在这种思维里面，商人都是贪得无厌的。就像雪乡这些人，不顾游客的意愿，一心只想挣钱。不相信或者选择忽略市场规律，就是希望以最低的价钱取得最好的东西，却没有想到，付出的最低的价钱，要通过其他方式给予补偿。

比如说去雪乡，最低的价钱可以是不要钱。怎么个不要钱法，国家把雪乡整个充公，建立一个雪乡疗养院，所有费用全免，这就是价格最低。这种办法，也只能有一部分人能到雪乡，怎么从成万上亿的人中间，选择出那一小部分。

可以论资排辈，和以前火车卧铺车厢一样，只有国家处级以上干部可以去。也可以摇号，像北京车牌那样，所有想到雪乡去的人，先报名，在随机摇号，抽到谁是谁。可以靠抢票，就和春运抢火车票一样，看谁网速看，看谁有时间熬。

论资排辈的疗养所，我国现在还有很多，这是过去体制的遗留，社会公众对他的看法，应该要比雪乡的贪婪还要负面，那就是特权的保留地，普通人有钱也去不了。摇号很公平，谁都有机会摇到，但是几率呢。而且摇号会导致原本没有特别强烈想去雪乡的人也加入排队序列，使得摇号池中人数暴增，等待的时间大大增加。这已经被车牌摇号所证实，很多本来没想买车的人，一看摇中概率这么小，万一以后想买车，一时半会儿没号，也就加入排队序列。

而且这几种方法和价钱的方法有一个本质区别。价钱的方法，可以鼓励社会多生。张三想去雪乡，就要挣钱，要挣钱就要生产社会需要的物品或者服务，张三的生产就增加了社会的财富。而价格之外的其他方法，不管是排队摇号，刷票合适排资论辈，都是社会资源的消耗并没有生产，社会总财富是减少的。