职场中和客户交流时是打电话还是发微信？

我想很多人都职场新手都纠结过，打电话，发微信，发邮件沟通，怎么样做可能更好？这个问题在知乎上有过广泛的讨论，很多答主从如何考虑对方方便程度，结合实际情况来选择方式。

但我要从另外一个角度来分析何时适合电话，何时适合微信。

有一些法律经验的朋友可能会知道，面对客户或者乙方时，保留这样一个基本的习惯，保存证据。

如果是对你可能有利的事情，依次按照发邮件，发微信，发短信的方式留下来文字证据。

而如果可能对自己不利的事情，那么就打电话，发语音好了。

可能有朋友会问，电话也可以录音啊，但是一来你不会每次都有习惯去录音，毕竟少数，二来作为证据，在谈判的时候举证，总是不如白纸黑字来得更方便，必要时上热搜也更容易。因为很少有围观群众闲着没事听语音。

因为你不知道在什么时候这些东西就能用上，也不知道什么时候就被别人抓住小辫子。

至于这一次沟通是对你有利还是不利的，全凭你自己去把握。如果是你主动去联系，主动权在你手上，如果是被动地，则可以评估是否应该用电话来回复对方的邮件，或是不接对方电话，而改用微信来回复等等。