相对于传统电商来说,社交电商依然有很长的路要走

2020-03-05  本文已影响0人  毅成

相对于传统电商来说,社交电商依然有很长的路要走

背后是商业模式的创新和资本的博弈。在一个月前阿里发布了淘小铺,很多人说这个是阿里拳头级力量进入社交电商的表现。

早之前有云集、贝店、环球捕手等等。可对于2019年来说很多平台都进入了发展瓶颈期。主要是哪几方面限制呢?

(1)流量拓客方面;

免费是互联网最好的模式,在于引流拓客方面,这个模式直接碾压任何所谓的社交裂变,这个这个是内部刺激和外部刺激的区别。需要购买399或者400礼包才能开通掌柜权限,这就是限制了很多人进入的一道门。

这是门槛费吗?为什么要买本身不需要的高佣金商品呢?如果裂变,这不是也是透支信用么?

(2)平台主流用户方面;

一个是推手,一个正常的购买用户。这里的推手是获取了掌柜资格的用户,而这里淘小铺主要是以各大团长为主,然后不停的拉人裂变。而这些主要是以微商的团体为主。拉人上课讲淘小铺的优势,然后购买400礼包开通掌柜权限。至于下面的掌柜能不能裂变,就不能确保了。

那么这里要解决2个问题,前期的团长他是处于获取高佣金去推广的,而用户也是为了获取开店资格去开通淘小铺的。

如果邀请加入掌柜的用户,还能继续裂变吗?如果断了呢,而团长的资源都是有限的。这直接导致前期发力井喷式,后期拓客疲软,甚至用户都不加入了。

(3)分享赚钱,自购省钱;

网购的兴起除了方便外,用户选择的第一个大标准是选择物美价廉的产品。这个是永不变的追求。那么淘小铺提供的产品如何说明产品就是物美价廉的呢?没有对比就没有伤害呀?

(4)商品供应链方面;

这都是社交电商后期的诟病,前期用户井喷后期供应链受限。目前淘小铺购买商品的体验和机制不如传统的淘宝和天猫好。售后难,供应商是批量化服务,比如你刚刚购买产品要退款,天猫淘宝是秒审核通过的,淘小铺供应商是在没有发货的情况下,要等货品到达了买家所在的城市,然后等买家拒收。再后台退款,前后花费9天。汗!

如果出台相关机制,会不会阉割淘宝和天猫的部分功能呢?

虽然淘小铺在各方面相对于其他的社交电商平台有一定的优势,有一定的客源供应链优势。但是用户非得在淘小铺里面购买产品吗?有何理由呢?吸引力是什么?

相对于社交电商平台来说,主要是看中后期的情况。相对于传统电商来说,社交电商依然有很长的路要走。

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