请直接沟通结果——高效做事的秘诀

买土豆的故事

有这么一则职场小故事，叫《买土豆的故事》：

张三和李四同时受雇于一家店铺，拿同样的薪水。一段时间后，张三青云直上，李四却原地踏步。李四想不通，老板为何厚此薄彼？老板于是说：“李四，你现在到集市上去一下，看看今天早上有卖土豆的吗？”一会儿，李四回来汇报：“只有一个农民拉了一车土豆在卖。”

“有多少？”老板又问。

李四没有问过，于是赶紧又跑到集上，然后回来告诉老板：“一共40袋土豆。”

“价格呢？”老板继续问。

“您没有叫我打听价格。”李四委屈地申明。

老板又把张三叫来：“张三，你现在到集市上去一下，看看今天早上有卖土豆的吗？”张三也很快就从集市上回来了，他一口气向老板汇报说：“今天集市上只有一个农民在卖土豆，一共40袋，价格是两毛五分钱一斤。我看了一下，这些土豆的质量不错，价格也便宜，于是顺便带回来一个让您看看。” ”张三边说边从提包里拿出土豆，“我想这么便宜的土豆一定可以赚钱，根据我们以往的销量，40袋土豆在一个星期左右就可以全部卖掉。而且，咱们全部买下还可以再适当优惠。所以，我把那个农民也带来了，他现在正在外面等您回话呢……

老板回头看了眼在旁边等待的李四，李四目睹了张三做事的全过程，羞愧地低下了头。

原文的这则心灵鸡汤故事其目的主要告诫我们作为职场新人，在做事情的时候要积极主动。不过我认为，有更多东西值得我们思考。

如何不做那个”买土豆的人“？问题出在哪里？其实我想绝大多数人也存在类似的毛病。

一.问题出在心态上。

没放在心上，敷衍完成别人的任务，不求甚解。因此要转换/拔高角色，把自己作为该事情的唯一责任人去做事。如此在态度上方可转变为积极主动。

二.不自信、太依赖他人的判断

因此尽管心存一丝疑惑，但总以“相信别人有别人的理由和判断根据”为借口，就事做事，而不懂变通。其根源在于自身不够自信，因此多谋而寡断。

三.问题出在思维上

一开始我觉得大概是思维的懒惰的原因，觉得多问自己几个为什么，也许问题就会有改观；但后来发现并非如此。从思维上讲，由“为什么要这么做”开始思考，有点难度：因为在思维上习惯顺推，“这么做”所发散的结果可能有ABCD……很多。提出了”为什么“这个问题，思维上的慢动作是这样的：因为要达到“C“、所以要这样做；而从”ABCD“中猜测、判断出”C“，必定要经历前面所说的推导发散思维过程，再去猜测，那是很花费脑力的事情；何况猜测/判断错误就会产生麻烦；此外，还容易形成思维定势，注意力局限于该方法上。

那么，问题浮出水面了：因为思维焦点错误，带来了逻辑推理上的困扰。“这么做”这个行为，是因；过程的细节变化与不可控，带来了其果的不唯一、不确定。因此做事的时候别再问自己“为什么这么做”，而是针对结果，和别人沟通好，甚至发起人直接沟通结果。如此，思维焦点自然就改变了，“为什么这么做”也就自然而然的有了答案，但仅仅作为达到结果的一种方式方法而已。

两点一线思维

这样的思维方法，我称之为：“两点一线”思维方法。一端是对当下现实状况/局势/资源的了解、清晰、掌控；另一端便是事情的结果/目的/期望/目标；怎么从这端到达那一端？这些方式方法，便是这两点之间的连线。

其实这也就是横向思维方法的实际操作方法，实际上就是以结果为导向的思维方式。

现在，我要问自己个为什么了：这个方法如此简单，为什么在人际沟通和做事中人们不愿意这么做？

1.特定场合的人际沟通中，这个另一端，实际便是人们内心深处的动机；每一句话、每一个动作，都体现了内心的动机。人们习惯掩盖它们。

2.朋友、亲人之间的沟通中，这个另一端，人们不喜欢直接说出来，是因为为彼此考虑，在意对方的感受，深怕会伤害对方；但在事情的解决上，不高效。

3.在组织中，领导高高在上，他不会把动机与目的暴露给员工，才能显示他高度不一样，显示他的厉害与过人之处。但问题是如此做便限制了员工的主观能动性。

4.在个人做事上，另一端就是目标。这里不谈目标的SMART五要素。结合个人，我认为，很大问题在于，这目标究竟是不是“你自己的目标”；是否是你真正想要的？是否是最终目标、亦或只是达到潜意识里”最终目标“的一个途径？

5.在销售工作中，这种思维方法，体现在销售人员挖掘出客户表象后面真正的需求，如此才能给客户提供最合适的解决方案。如果客户不主动跟业务人员谈他的另一端，那么业务人员需要去引导客户说出来。

最后，记住：有的才能放矢。——给自己。

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