新媒体运营最重要的是什么

大框架，我觉得这是最重要的。我想很多人甚至一些刚开始想转行新媒体的小白（包括我自己），都觉得新媒体就是不断不断的写文章。

其实大家这样想是对的，因为写文章很多时候就是最后输出出来的结果就是文章。但就像我们都知道的一样，看着容易，做起来难。这是为什么呢？我以一个正在转行学习新媒体的待岗青年来说一哈。

我觉得很重要的原因就是咱们的思路不对，一开始就想着结果应该如何如何，而没有想过我们写的原因，我们写的目的是为了解决什么，我们要写给哪一些具体的用户看等等。归根到底，就是我们没有一个框架来捋清自己的思路。

那这个框架是什么呢？我从我学习到的地方了解到：6W新媒体营销框架

它们分别是：WHAT、WHO、WHEN、WHERE、WHY和HOW

• WHAT：我要写什么内容，或者我要提取什么样的内容给读者。

• WHY：为什么要写这篇文章，我的目的是什么，我是为了给读者带来什么样的体验？

• WHO：我要写给谁看，我的目标用户是谁，因为你的目标用户不可能是所有人，只有先针对某一特定的用户群才能更好的确定你的内容是否有效

• WHERE：针对这篇文章，我应该全渠道投放，亦或者集中某一渠道集中投放呢？

• WHEN：在不同的时间，或者说产品周期里，我们所需要产出的内容是不同的。

• HOW：为了实现我的目的，我需要策划什么样的活动来为我的文章带来更多的曝光吗

而在我所学习的时候，我认为最核心的就是WHEN。因为针对WHEN，它有一个更具体地表达方式：客户旅程（Customer Journey）