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如何让提问更有力量

2019-04-22  本文已影响2人  田之之

不管在商业交流或者人际交往中,我们都需要更有力量的问题来帮助我们更有效地沟通,或者是取得实质性的进展。以下将问题的关注内容归结为三大类,其中的问题并不局限于设定的情况,只要合适都可以用。

《提问的艺术》安德鲁·索贝尔

01 以往的经历

- “你人生当中最开心的是哪一天?”

- “人生当中是什么给予了你最大的满足?”

- “你想具体了解我哪方面的情况?”

平常我们对于过往的经历,聊的多数是做过什么事情、从中学到了什么,我们也可能把时间跨度再拉大一些,例如最开心的、最满足的、最遗憾的、最难忘的事情。从这类问题你可以看到对方更看重的是什么,更清晰地了解他。

02 正在做的事情

- “我们今天应该讨论的重点是什么?”

- “你对此是如何想的?”

- “我们今天需要作出什么样的决策?”

我们常常会忘记沟通的初衷,没有意义的闲聊、指责、沉默让时间白白流失。我们应该珍惜沟通交流的时间,时刻提醒大家把精力花在需要解决的事情上。

03 计划做的事情

- “你能告诉我你的计划吗?”

- “你还有什么想要去完成的事情吗?”

- “你的梦想是什么?”

对于别人的计划或者梦想,我们很少会问出口,因为在我们的观念看来会显得有点冒昧。所以这是增进关系的问题,也是需要慎用的问题,不一定每个人都愿意和你分享这些事情,但那仍然是了解一个人价值观的好问题。

不知道问些什么的时候,可以谈论关于健康、财富、孩子等内容,那是人类永远都会关心的课题。除此之外,还有一个法宝,“你能多跟我讲讲吗?”,这是任何时候都能用的问题,希望能够帮助你通过有力的提问与人更好地进行沟通。

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