私域流量用户运营的五步法则

2020-06-13  本文已影响0人  群主家创始人

私域流量用户运营的五步法则:

1、企业IP化:你需要去考虑如何让企业变得人格化。我们今天用企业微信来跟客户接触,员工就成了品牌的一个IP。

2、连接:要让用户进来,需要遵循一个原则,即一定要坚持长期价值和短期利益。

3、促活:用户进来之后,要保持他的活跃度,深化跟他的信任。具体可以通过内容、活动、微信群、1对1的私聊等促活。当然,它不是一个单一的某个方式,而应该是一套组合拳的方式。

4、 分层:在运营的过程当中,打上标签去分层,这样才能够精准营销,能够更好地给到客户优质的服务体验。

5、复购:复购是由需求、信任和曝光来确定的。只要用户有需求,他对你是信任的,那剩下的就是要让他第一时间看到,这样复购就会自然而然地发生。

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