品牌兵法:品牌如何利用新媒体运营?何为新媒体运营?
品牌传播过程中新媒体和自媒体的应用至关重要,甚至是主要品牌传播手段。所以什么是新媒体?什么是运营?怎么样拥有新媒体运营的能力?
图片新媒体最终新在受众的注意力和场景上。发自简书App正文如下:
新媒体:
有一种简单粗暴的说法是:除了传统媒介电视、广告、传单、广播、报纸、户外、广告牌、场景广告以外都属于新媒体。其实这种说法虽然粗暴简单,但也是句句属实。
无论是新媒体还是传统媒体,都属于:媒介。媒介的作用在于传播。
新媒体一般指所有数字化媒介或载体。包括:pc端业态、移动端业态、各类电子显示屏等。再具体点是指百度贴吧、qq群、各种自媒体、微信群、qq空间、知乎、陌陌、直播、视频、bbs论坛、各类网站等等。注意力的改变也带来了新媒体的诞生。
运营:
对于新媒体或自媒体运营亦或单单指运营至今没有统一的概念论述,实质上目前的运营是由互联网营销而来,而互联网营销又来源于营销。
最早运营二字是指生产或企业的计划、组织、实施、控制这四个环节的一系列动作称之为运营。
但随着互联网的发展传播媒介的改变,传统的营销推广演变成互联网营销叫法到互联网营销,又由于从pc端转移至移动端后各种app应运而生,互联网营销又演变成了当下的运营。
所以现如今的新媒体运营和运营本意是有差别的,等于借用了原来的运营一词,来表达互联网营销和传统营销。
营销和运营二者虽工作内容和属性各异,但目标是一致的,同时也是运营的定义即:增加销量提高流量促进转化成交。
直白表达就是找到用户让用户发生购买然后分析用户增加复购,如此循环。
那该如何运营新媒体应该具有哪些能力?
根据企业不同需求会有不同运营新媒体方法。如果贪全不会短篇幅说清。根据实践新媒体运营应具备以下4点主要能力:
1、写作能力及持续输出能力
无论哪一种运营目的都可不开写作能力,实际上写作能力并不难,只要你肯付出时间了解所在企业行业、受众、市场、趋势、竞品、变化。单独每一项都可以作为写作的点,进而展开延伸。这些都不难做到,只是用心不用心或者闲暇时间利用而已。核心点一定是围绕着品牌运营目的进行,别为了写而写,同时贵在持久坚持。
同时再次提醒是写作能力不是文案能力。文案能力并不代表可以运营新媒体。是两码事两个维度。文案肯定是在在写作的低纬度。
2、掌握各种工具
无论是想写爆款文章还是完成领导交代新媒体运营任务,你都需要掌握好一些基础工具。比如排版和图片工具网站、各种群发助手等,由于此类工具接近于灰色产业,所以再此不展开说,可自行查阅。
3、学习能力
推荐三节课网站、人人都是产品经理、市场部这三个网站。三节课可以系统的学习运营,可以在里边看到很多不收费的干货,同时要注意看收费课程的目录,记录在案后自行查阅学习。
人人都是产品经理和市场部这两个网站可以看到根据你自己的运营目的查阅到结结实实的应用实践步骤,尤其对小白很有用。
另外要固定阅读行业相关知识及尽可能多的信息无论是做素材还是启发灵感都大有益处。
运营来源于营销体系,其实最好是先简单明白营销体体系的基本概念和思路,以及核心基本公式及原理,这样思路能更款,更好入手,你会发现运营只是营销的操作方法不同而已,纲举目张,掌握核心重点才能做到稳如泰山,笃信前行。
4、理解能力
你做不到领导满意,做不到点子上,你即使付出了九牛二虎知己也是事倍功半。知道这种说话很消极很不励志,但有时候这就是现实。
之所以特意强调情商和理解能力正是因为如此。现实层面是你做的动作很重要,你做的质量有时候不重要,因为都是打工者。所以有一种情况是领导说你运营的好便好,说你不行你就是不行。为了避免这种情况发生,千万别用自己的见解和理解直接说服你的领导,去尝试改变,你要循序渐进,慢慢植入,软性实施。这样大家都好接受,你工作有效果,领导也会满意。
结语:
品牌传播中新媒体运营的核心是按照品牌战略品牌价值主张来进行操作开展,而不是随机应变或者想到哪做到哪。品牌需要的是一步一脚印的付诸行动建设,而不是单单做广告让别人知道,这属于自欺欺人。
新媒体运营还涉及:渠道整合能力、受众分析能力、数据分析能力等,这里就不一一展开了,必定这些不是基本功,可以逐步开展学习。