如果是我

2018年1月6日

第15天

1月2日的时候再以前一个同事那里买了一箱木瓜。友情价，23元，六斤。因为之前买过，味道不错，快递也快，收到的时候有三个绿的，三个黄的。可以直接吃，还能把青色的木瓜先放着。

特别想吃，于是，1月4日问了下快递到哪里了。结果还在始发地。两天了压根就没有物流信息。

她秒回：“可能是南宁天气有问题吧？”

其实她不知道，在问她之前我已经查询了南宁的天气，雨天。不是恶劣天气，怎么会两天了快递还在原地不动呢？

我没有回，第一是不想理论了，第二，想着明天看看物流情况吧。

1月6日，中午休息的时候，没事干，又查询了，还在南宁。翻开天气软件，南宁是毛毛雨。四天了，一个快递在原地不动。

“你看下哦，快递都没有更新。肯定是有问题。”

她又秒回：“应该是天气有问题。”

我把南宁天气截图给她：“毛毛雨”

她说：“我等会问问。”

“我主要是担心到时候水果烂了，不能吃，又麻烦。”

“没事的，有24小时售后的。那我就明天问哈”她又改变主意了。

对此次购买，我特别不满意。我想因为我们认识，也无所谓，以后想买的时候还是会买的。但是如果是新顾客呢？还会在她这里买吗？

如果是我，我会把每天的发货记录，标注正常的物流时间。及时关注是否按时到达，是否正常运送。如果不正常，及时联系物流，及时告知买家。

收到水果后，问问怎么样？满意吗？哪里不满意？

我想这样，应该肯定比现在这种处理方式生意更好。

卖东西，不是说收完钱，发完快递就结束了。这只是个开始，如果可以，没有结束。会继续回购，会推荐。