对工作的反思
这一个月以来,公司进入了淡季。销量大幅度下滑,人员大量闲置:探亲的,玩游戏的,赋闲在家的。。。。。。
本应有条不紊高效运作的团队变得散漫和懒惰,真的到了淡季了吗?不!努力就是旺季,不努力就是淡季,我深信不疑。
原因何在?个人先自我反省!
古希腊的一位皇帝在自己垂垂暮年的时候,写下了一段话,让后人刻在墓碑上:
当我年轻的时候,我梦想改变这个世界;当我成熟以后,我发现我不能改变这个世界,我于是将目光缩短了些,决定只改变我的国家;当我进入暮年以后,我发现我不能够改变我的国家,我的最后愿望便仅仅是改变我的家庭,但是这也不可能。当我现在躺在床上,行将就木时,我突然意识到:如果一开始我仅仅去改变我自己,然后,我可能会改变我的家庭;在家人的帮助和鼓励下,我可能为国家做一些事情;然后,谁知道呢,我甚至可能改变这个世界。”
这段话是深深的刻在我的脑海中的,作为公司的掌舵人,我先自我反省:
一,未给全体成员建立一个清晰、明确、合理的目标体系
何为狼性?
狼性就是:目标导向,拒绝借口!
其中有两个典型的案例:
1.出发前和技术部的人员开了一个会,会议制定了一个任务:一周内技术部拿出明确的选苗流程和标准,销售部(我和许凯)制定出对应的KPI标准,技术部完成了任务,销售部出问题了!
问题在哪里呢?
我原本的计划是许凯按照自己的HR专业知识建立起框架,然后我把核心的质量反馈体系和对应的奖惩嵌入进去,设想虽好,实际可行性却很低,时间到了我问许凯做好了没,许凯告诉我他不知道怎么做,这是你老板应该做的事,我当时气炸了:你不知道怎么做为什么不早说?为何等了这么久才告诉我你不会?在确认无法达成目标的情况下为何不提前通知上级早做打算?飞机起飞后我冷静了下来,尝试着自己去搭建这个奖惩体系,真正去做时我发现了巨大的难题:客户满意的苗如何提成?1-2块的话力度太低,还不如出次一点的拿生产方的回扣,5-10块的话如果全年做10个亿就需要拿出50-100万做奖励,股东舍得吗?会不会把成员导入眼中只有钱的恶性循环?我意识到这个决定将会对公司产生巨大的影响由不得不小心!
我低估了这个问题的棘手程度,更何况把这么个问题丢给刚毕业的实习生。
这个目标未能达成人员受挫源于我制定的不合理目标以及对新人的辅导关注不够!改罚!
2.是关于要对王恒道歉的事
翁田场停产以来未及时安排王恒的工作,未给王恒制定新的目标未安排新的工作,此为失职!抱歉
以上两个案例是因为我作为领导者制定的计划不合理和不及时导致的,让团队变得军心涣散、慵懒低效。该罚!
二,未给团队成员的工作及时的反馈
成员到底做的好不好?做好了有没有表扬和奖励,做不好了有没有批评和惩罚?没有反馈就不知道自己做的到底好不好,就不知道该往哪个方向努力,进取之心就会降低,随之而来的散漫和慵懒甚至是偷工减料就会愈演愈烈:反正也没人监督和考核我,做那么好干嘛,应付下得了!
管理学上有个观点:没有监督必然导致腐败!
澳华董事长王明川:分配制度是第一生产力!
斩钉截铁,没有例外!
除了以上两点团队和个人还有很多需要改进的地方,但是世界上永远没有完美的准备,先把当前最突出的问题解决好,向着目标前进的路上团队越来越完善,就像唐僧一样,走着走着团队就完善了。
意识到了问题我们就要改!就要变!即使这会很煎熬和痛苦,但是我们矢志不渝!
用我最敬佩的企业家任正非先生的一句话,来结束本篇文章和坚定开始变革的决心:烧不死的鸟就是凤凰!