小心共情的阴暗面｜401｜0423

今天是我参加1000天视频演讲+写作挑战的第401天，继续分享沟通这门艺术，关键的共情部分。

前几天我们对共情有了比较详细的了解，都是它对我我们沟通、生活、人际关系的重要，有很大帮助。

如果把它比作一本武功秘籍，如果修炼成功，我们可以行侠仗义，自己可以取得很好成就，也可以帮助他人。这是我们本心善良，发心正义的前提。

假如，这本武功秘籍被居心叵测的人修炼成，对他人造成伤害也就越大。

共情能力是中性的，是帮助还是伤害他人，取决于掌握它的人把它用在哪里。

我们在刻意练习、提升共情能力的时候，既要自我约束，不伤害他人。也要警惕别人用共情能力伤害我们。

我们可以用4个原则来抵御共情的阴暗面：

1、真正的共情，是对接收方有帮助。

我们对一个人共情，是希望对方可以更好，例如和亲人、朋友、客户。而共情的阴暗面，是共情的发起方为了达到自己的目的。

某年春晚有一个小品，葛优扮演一个卖保健床垫的推销员，推销给蔡琴扮演的老年人，老人的孩子揭开推销员的骗局，妈妈不信，还指责儿子。

这就是推销员用共情的能力，知道老人缺少孩子的爱和陪伴，不时给予像儿子般的关心问候，只为了推销自己产品。

2、清楚自己要什么。

网络上有个段子说中国最好做的生意有7种：向青少年卖娱乐、向中产阶级卖焦虑、向女人卖美丽、向老人卖健康等等。

这就是利用共情能力分析不同的人群的不同需求，来做生意。当我们清楚自己要的是什么的时候，就能避免陷入共情的阴暗面了~

3、留意这几种人：

①总是责怪他人的人。

遇到事情、问题总是责怪他人，不会对自己的行为负责，让和Ta在一起的人总有内疚感。

如果你和一个人在一起总感觉内疚，你要小心了。不可能一件事情的发生在Ta身上的事情，和Ta完全没关系。

②自来熟的陌生人。

这点我们大部分人可以感觉到，每个“熟人”都是从陌生开始的，如果一个陌生人对你很热情，把你夸成花，每句话都说在你心坎上，也需要有警惕心。

③言行不一致的人

我们每个人都可能有偶尔言行不一致的时候，但是经常性的言行不一致，需要警惕了。

我曾经上一个老师的课程，在讲台上讲得知识点和表现我特别欣赏，Ta的课我有时间都会去，随着关系的越来越深入，我们私下接触也越来越多。

在讲台下的生活中，看到Ta对人、说话以及某些观点让我大跌眼镜，和讲台上教同学的完全不一样啊。让我清楚Ta的课程就是利用共情，不再和Ta学习。

四、警惕不要被人煽动情绪

就像我在那个言行不一致的老师的课程，包括有些文章，都非常善于煽动他人情绪。

它们会用容易引起大众情绪的情感和社会热点做文章；常用第一人称“我”、“我们”，感觉是站在听众、读者的立场；常出现反问、疑问等句式；甚至用比较粗俗的表达，听起来很“过瘾”……

当我们看完一篇文章、一场演讲情绪很激动，或者气愤，都要警惕，或者给自己一点时间冷静。

因为这样煽动别人情绪，很大可能是为了自己的利益。

当我们面临选择的时候，保持耐心，有意识提防共情的阴暗面，通过我们的努力、理性，找到最终的答案。