领导力熔炉57--解决问题是下级自己的事情，帮助下级成长才是领导

很多从一线打拼出来的创业者，对于业务非常精通，善于处理各类问题。他们对于下级的问题是洞若观火、一目了然，为提升效率，他们往往会直接指出下级的问题所在，连如何解决问题的也会一并告诉下级，希望下级能够快速解决问题，取得超过自身能力的业绩！

然而，此时最重要的其实并不是解决问题，而是能够锻炼下级解决问题的能力！当领导者直接用语言指出下级的问题时，由于彼此的经验和能力不同，下级很可能并不认可上级的意见，即使上级的意见很有帮助！其次，当上级在教导下级如何解决问题的时候，下级首先感受到的也许并不是上级的关心，他们极有可能首先感受到的是上级对自己的不信任！最后，当下级用上级教导的方法不能够获得成功的时候，他们就很有理由来推卸责任——“不是我做得不好，是你教的方法不管用！”，而这个时候，他们为了推卸责任，而忘记了自己的岗位责任和绩效目标！

就这样，上下级之间的关系由一种绩效关系，变成了一种谁对、谁错的人际冲突了！这样的上下级关系，显然是失功能的、非良性的关系！

尽管上级希望下级能够快速成长，但需要有勇气为下级的成长留出时间和空间，就算是看到下级的问题，也需要帮助下级自己去认识到问题，鼓励他们用自己的方式去解决问题。而不是简单、直接地告诉下级如何解决！只有这样，下级才会拥有自己的问题，发展自己的能力去解决问题！这个时候，下级收获的不仅仅是业绩的提升，同时也提升了能力，拥有了自信和尊严。

切记，帮助下级成为有尊严、有自信和有能力的人，是上级的责任。就算有时候需要付出一些的代价，但这是值得的！除非是遇到企业生死存亡的紧要关头，否则上级不要轻易地去介入下级工作的过程，因为这个时候的目标不是解决问题，而是帮助上级成长！