封面企业家丨左向华：防水防潮的“常胜秘籍”是什么？
城市建筑的发展不只在向着天空延伸，同时也在朝着地底深处扎根。楼房越造越高，地基越挖越深。在这些钢筋水泥巨兽的构造中，无论商用还是民用，影响舒适度的重中之重，也是施工的难上加难，就是防潮防水工程。
2013年，杭州左工建材有限公司创始人左向华斥资700万拿到了中科院研发的防潮防水建材专利配方，又将部分配料改用德国进口材料，使抗水能力得到了进一步优化提升。凭借此“秘方”，左工建材锁定中高端客户，主打私人排屋别墅以及企事业单位地下室防潮防水业务，一举成为行业内无出其右的龙头老大。
韬光养晦，厚积薄发
坐拥防水防潮建材的半壁江山，左向华无疑是一位成功的企业家。然而冰冻三尺非一日之寒，任何巨大的成功都离不开背后辛勤的付出。
现在的左向华依然有些高低肩，那是在他17岁时跟着舅舅做小工时留下的病根。百多斤重的石材，靠着年轻的肩膀肩挑，一趟又一趟地扛上三四层楼。这是左向华的第一份工作，足足干了三年。
之后左向华也做过工地上的学徒工和建筑工程，一干又是三年，直到出了一次事故，从七楼摔下，断了腿骨。卧床两年之后，重新恢复健康的左向华不再适合做重体力活，于是和两个朋友来到杭州做油漆工，给一家涂料批发商无偿服务两年。
这个来自安徽的老实厚道的“打工仔”有自己的野心。即使没有一分钱的报酬，也没有一分钱的补贴，他也要把自己展现在生产商面前，让他们相信自己的能力。
“没有两年的无偿服务，人家不会相信我们的。对我而言这些经历不只是一种磨砺，更是让服务意识从此植根在我的价值观里。我是商人，我知道‘服务’的价值，只有勤恳的服务才能换到客户的信任，企业的长远发展中，‘信誉’二字比什么都重要。用儒家的说法，我是‘韬光养晦’。能悟到这个道理的，有些人靠读书，而我靠吃苦。”左向华如是说。
两年的卧薪尝胆之后，左向华慢慢积累起了自己的客户和人脉。
优势发展，引领潮流
防水建材行业主要痛点在于易氧化，难以持久，一般常规施工后两三年就会出现开裂渗水的情况。入行二十多年，直到拍板买断中科院“独家秘方”才真正让左向华一鸣惊人。
8年前，左向华的生意初有起色，但仍是行业里摸爬滚打的小人物，对于创业初期的艰辛，左向华直言不讳：“最开始也是做的石膏、腻子粉、防水砂浆这类常规产品，但是行业水太深，竞争太激烈，很难冒头。”
中科院研发的防水材料最先被应用于地铁和隧道工程，但由于成本偏高，并没有得到大面积推广。左向华就像是“伯乐”，一眼就看出了它的妙用：“这类优质的防水材料与商业别墅可谓天作之合！”
机遇稍纵即逝，正处于发展瓶颈期的左向华没有一丝犹豫，果断卖掉了三套房子，筹措了700多万资金走出一招险棋，成就了左向华创业路上最重要的转折。
事实证明，他做出了正确的选择。由于定位高端防水市场，左工建材的成本虽比常规市场更高，但解决了行业痛点，受到了客户的广泛好评，上门采购的人几乎踏破了左工的门槛。
同时，左工先进的服务意识和免费体验模式也为发展客户提供了更多的机会和保证。“服务”是品牌的价值所在，好的服务要求十足的用料，用心的做工和长久的质量保证，在两三年修修补补、五六年翻修重建的市场现状下，左工提供“十年保修”的保障，向市场弊病击出一记“一劳永逸”的重锤。
“我们做的防水防潮材料，13年来受理客户零投诉，靠的就是厚道、诚信啊！我们做完产品会在15天至20天内回访，对地下室的潮湿度、干燥性情况进行评估和记录，客户放心我们也放心，这样我们没有投入广告宣传，知名度却在客户群中逐日提高。”左向华说。
如今，左工建材已经在全国多个省市发展了30多家加盟商，在苏州、昆山等靠近上海的地区，加盟商的销售量有时甚至会超越杭州总部，加盟店的年均产值都达到了二三千万左右。
创新优势，展望未来
随着行业加速发展，交流和共享才能达成互利共赢，抱团取暖，共同发展，才能创造更大的利益。左向华坦言，为了全力推进“三年百城千店”计划，左工愿意用十五年累积的实力和资源提供平台、技术和全方位的服务，让左工结构性防水走进千家万户，让加盟者、使用者、客户都能得到实惠。
建筑修缮行业是一个多学科领域。“术业有专攻”，为了系统解决各类建筑维修问题，左工力求优化管理，使分工更加部门化、专业化。目前左工建材已经完善和加强了防水防潮系统的使用，能够提供快捷的维修咨询通道，快速准确地勘察诊断，提供有效的维修方案，并且保证维修方案的有效实施和良好的履约能力。充分发挥工匠精神，坚持科技创新，才能使左工在白热化的市场竞争中常立不败之地。
除了工艺上的独创性，左工的为商之道和立身哲学建立在一个“诚”字上。“诚”字简单，内涵却丰厚，商业的“诚”要求“服务客户、信赖伙伴、回馈社会”。正因如此，左工优越的发展前景在行业里吸引了越来越多的加盟伙伴，形成了良性的循环，更多的加盟让左工的品牌更响亮。
“响亮的品牌招徕更多的加盟，这让左工建材更大更强，一步步走出省内，面向全国和国际。”左工建材用长远发展的眼光来调整经营策略，改变经营方式，拓宽经营渠道，建立强有力的营销团队和创新营销模式，在日趋激烈的竞争形式下，高瞻远瞩，以变应变，始终走在时代的前列，致力于成为建材市场的领跑者。
