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成功 Scrum 团队的标志

2020-04-30  本文已影响0人  北雁寄南书

Scrum 之所以会给让人觉得又爱又恨,最大的根因在于 Scrum 框架的开放性。每个人都会基于自己的过往经验形成一些先入为主的理解,所以当规则被曲解时,会对团队的协作机制造成伤害,久而久之,就会对 Scrum 产生一种不过如此,甚至厌倦的情绪。而这时候一个好的 Scrum Master 的重要性就不言而喻了。

所以 Scrum 团队,是天堂还是地狱,很大程度上取决于 CSM。所以 Scrum Master 必须对 Scrum 结构性架构有深入理解和掌握,否则就无法指导团队正视自己和做出正确决定。

Scrum 是一个轻量级产品和项目管理框架,由几个角色,若干事件,若干工件及若干匹配规则构成,其特点是易于理解;但由于它依赖于经验和过程控制来解决复杂多变问题,所以极为难掌握。Scrum 只是一个流程框架,它并未定义构建产品的完整步骤,只是描述了一个可以部署及采用各种不同流程及技术的开放框架。

本质上讲 Scrum 这种不完整性是刻意而为之的,它为团队提供了很大空间去完善,去改进固有开发流程,从这点上看,除了交付优质产品外,Scrum 的另一个作用就是打造团队。而为了实现这一目的,我们就需要认真对待 Scrum 的每一个元素,如果拿掉或误解了某一原素的本来设计意图,团队就会在某种程度上感受到这种不适,或者伤害。所以 Scrum 框架只会整体存在,它的每一个核心组件都有相关规则,并具有特定的用途。如果团队或组织决定删除或更改任何组件或其规则,就不能再称之为 Scrum,反而会因为没有正确的执行 Scrum 而产生一些附加工作。

下图具体展示了 Scrum 各个组件间的关系。三个角色,三个工件,5 个事件就像是 Scrum 的大脑,它们决了 Scrum 应该如何运作,而 5 个价值则像是 Scrum 的心脏,它不断为 Scrum 提供动力和能量,确保 Scrum 的活力。我们往往会对其如何运作格外关注,但是从不考虑其动力及能量来源。这不仅仅应为 5 个价值旨在改变人们思维方式,更难于实现,也往往意味着要打破团队的一些固有的思维定式,要重塑人们的思维,很难为人们所接受。

Scrum.png

我们要理解 Scrum 是为那些拥有复杂、不同信念和价值观的人所使用的,这些信念和价值观会影响他们的行为,因此 Scrum 价值观对于系统在实践中运行很重要。下面列出了这些价值观都具体代表什么:

承诺:荣辱与共,风雨同舟,不离不弃,共同胜利(共同的目标)

勇气:不惧艰险,坚持做正确的事

专注:专注于凝聚力量,专注于迭代,专注于团队目标

开放:保持 Scrum 团队的透明开放,让所有利益相关方随时了解团队及工作的状态

尊重:尊重每一们团队成员(每个人都有其价值所在),不对个人妄下结论

此外,我们要时刻记得,对于客户而言 Scrum 可以帮我快速交付产品,而对于团队而言,Scrum 是我们打造高效团队的神兵利器。我想每个人都会想和一个气氛和谐,工作高效,交流顺畅的团队合作,就像是春风十里,沁人心脾,个人会在这种环境中伴随团队共同成长。

团队能力(同时也是个人能力的体现)的一些具体表现如:

  1. 持续交付可工作产品,这对于建产团队信心及与客户建立互信至关重要

  2. 束水攻沙,集中优势资源解决主要问题,移除迭代障碍(中国在这次新冠肺炎的行动无疑更加证明了这种处理问题的方法的高效性)

  3. Planning,Estimating and Scheduling,培养持续规划能力,不断发掘团队潜力,提升团队交付能力

  4. 团队自治,勇于尝试,勇于攻坚,减少依赖,提升效率,打造核心竞争力

How do you estimate in Scrum? ... Ask the Team.

What technical practices should be used? ... Ask the Team.

How can we improve the product? ... Ask the Team.

How is work distributed during the Sprint? ... Ask the Team.

Can we consume more tickets in the Sprint?...Ask the Team.

最后,我们来看看成功 Scrum 团队的两大标志,并且努力成为这样一个成功团队中的一员:

对于 Scrum 结构性框架有很高的认识并熟练掌握(知其然,并知其所以然)

对于 Scrum 5 大价值观有很高的认识并能熟练掌握(利用这些价值观影响力为团队赋能)

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