沟通:不要否定对方的否定。

2022-05-26  本文已影响0人  06df430084cf

今天在朋友的沟通过程中,发现一个问题。

前15分钟几乎是没法沟通,我不论提出什么问题,对方不是一味的否定,就是又搞出另外一个不相干的问题出来。

整个过程一直在拉扯,掰手腕。

突然间明白了,相互否定对方的否定,无意时的同时,两人就已经开始在斗法了。

马上调整,同时点出这个问题。沟通障碍解除。

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