启新教育趣辅导025010030321王珏读后感
关键词 共享观点库
在进行关键对话的时候,话题一般处于高风险性,换句话说就是,我们之间的有很多不一样的的观点在进行碰撞。世界上有个成语叫做“感同身受”,这是我听过最扯淡的词语,简直胡说八道,我敢笃定世界上绝对没有一摸一样的感同身受。你说,那个杨幂很好看,我说,林志玲也很好看。你能确定,你的说的好看和我说的好看是同一个意思吗?我说,“我很痛苦”,你跟我说“你懂”,你懂啥,你就乱说。我们在聊一个生活上的案例,我说我现在活的好累,好辛苦。然后就会有人回怼,你什么都不是,大家都是这个年纪过来的,人家不辛苦,你就辛苦。但是,真的是这样吗?那个人或许真的很累,但是人家想要的不是,你帮他完成可以完成的事情,而是一句简单的安慰。有的时候,聪明的人能看出这句话背后的一个生理需求,但还是苦于路径,不知如何开口,虽然心理有百万个心疼,但是就是不知从何说起。直接开口就说自己懂,表示理解,又显得假惺惺,像是作秀或者敷衍,但不得不承认,他已经比第一种人好很多了。但是还是不够,我们要学会更多有力的技巧,我们既要显得自己正在安慰她,又要显示自己可以换位思考可以理解,最重要的还是让他继续保持昂扬的斗争,面对生活的不愉快。那么这本书有个很好的思路,叫做共享观点库。这是我见过最有意思的说法,以前有人叫做换位思考,有人叫做多角度看问题,不管什么说法都是模棱两可的答案。共享观点库,就很好用,非常直观明了,但是我还是觉得少了,我希望能将这些观点的由来,也进行共享,让双方更加了解彼此的身心经历。虽然还是不可能做到感同身受,但是已经可以接近60%。然后神奇的事情就会发生,我们开始理解别人对我们的不理解,我们尊重别人对我们的不尊重。
关键词 麻烦制造者
上面我已经分析了共享观点库的方法和可能达到的效果,我们开始理解别人对我们的不理解,我们尊重别人对我们的不尊重,并以此为基准开展一场坦诚不公的交流。虽然,这个方法很好,但是对双方的素养或者语言表达能力有很高的要求,更像是一场灵魂伴侣之间或者绅士之间的精神上的沟通。我们来看现实,实际情况又是什么样的呢?面对与你观点不和的那个人,你真的有那么好的耐心愿意和他一起解决这个问题,真的愿意将埋藏于自己内心 的秘密观点的由来告诉分享给人吗?你真的愿意说,我讨厌男人是因为我小时候被某个坏叔叔给欺负了?你真的愿意说,你处处偏袒那个女生是因为喜欢她?你真的愿意告诉别人一段难堪的过往,然后勾起你伤心的回忆只为了告诉别人,你观点的由来。不用多说,我们大部分情况下,是需要自己的隐私呢?说句实话,坦诚不公是很难的。面对麻烦制造者,我们更多情况是,防御抵触,然后斩草除根。若是,位卑言轻呢?面对麻烦制造者,我们不得不选择接受,最多只是防御与抵触。但是当我们面对重要问题保持沉默时,我们的生活便开始上演悲剧了。最后雪崩式坍塌,你永远跳不出这个怪圈,最后自我毁灭,你会主动辞职,放弃工作。若是,在我们手握重权的时候呢?更加严重,古代的昏君,直接一句诛九族,满门抄斩,这个人的就在这个世界上消失了。到现代呢,虽然没有这么严重,但是也有,比如说,你被炒鱿鱼了,你收拾收拾回家吧。以上这两种情况都是,单方面的胜利,其实,我们生活中,更多的是第三种,两个地位差距不大的时候。就像是争夺厕所的小女孩,总是想抹除另一个想和自己争厕所的人,但是又苦于没有实力。最后话题越偏越远,我们既没有解决麻烦制造者,又没能达到目的。
关键词 局外人
还是接着前文,大部分人是不愿意接受改变的,是不愿意被说服了,可能我说这句话的时候,你会想不会呀,我这个人就比较随和,我就听善变的。看到了吗?人在接受观点的时候,一定会先去找反例,不,不是这样的,不,他说的不对。你用尽全力想让一个一辈子爱国的诗人去接受,自己古国已经不在的时候,几乎是不可能的。张岱在湖心亭看雪的时候,用的都是明朝的年号。 那么和这类既不愿意坦诚不公交流,但是又不得不面对的实力相当的麻烦制造者,我们应该怎么办才好?这就来到了,我的第三个关键词:局外人。什么意思?就是将自己的灵魂与肉体分离,用灵魂控制肉体,从心开始,向内审视自己。虽然跟被人开诚布公比较难,但是可以和自己开诚布公呀。跳出这个怪圈,从一个局外人的视角审视这个问题,然后问自己,你想要什么?你这次通过的真实目的是什么?这个过程要一直保持到,整个对话结束之后,切记不能只有开头,一定要惯穿始终。因为基因会不受控制,我们可能无法控制自己的情绪,为了避免跑题的问题出现,怪圈的恶性循环,所以,一定要从头到尾将灵魂与肉体分离,用灵魂控制肉体,站在一个局外人的角度看问题。反正,达到目的就行。
摘抄
看,这就是关键对话,凯文的表现无懈可击。他既不像同事们那样沉默应对,也不像其他人那样试图把观点强加给对方。他的做法不但坦率诚恳,更重要的是充分表达出了对克里斯的尊重。这一幕简直让我们大开眼界。至于会议的结果,大家最终选择了一个理想的方案,老板对凯文的直言不讳表示了由衷的赞赏。
当我们面对重要问题保持沉默时,我们的生活便开始上演悲剧了。 ——马丁·路德·金
当他冷静地开口表达自己的看法时,心中考虑的最为关键的问题是:“我该怎样做才能对克里斯百分之百地坦诚,同时又保证百分之百地尊重对方?”
富者越富,贫者越贫,原因是富裕者会更加努力,而贫穷者已经习惯了得过且过。