稻盛和夫：一般的努力，成就不了真正的人格与见识

1.如何将小企业变成大企业？

稻盛和夫先生认为，要想成就大企业，经营者在经营企业和管理员工的日常中，不能只着眼于公司业绩和财务回报，更重要的是要发展和塑造起自己的个人魅力，也就是人性和人格特质。

经营者的器量，是直捣核心的关键，因为“企业的规模，不会比领导者的器量大太多”。

一位优秀的领导者，若能拥有以下几个品德，企业就可能做大：

第一，“仁”，具有仁慈关怀之心。

第二，“义”，懂得义理人情。

第三，“诚实”，不分日夜努力的人。

第四，“公平公正”，在公务上绝不徇私。

第五，“勇气”，遇问题决不退缩，勇往直前。

但他也提醒说，我们的人格和品质，是很难以一朝一夕就养成的。正因如此，作为一名领导者，才需要在日常工作中，不停地砥砺自己，来磨炼人格。

那如何去养成自己的人格品质呢？稻盛和夫先生认为，首先要有自己最基本的经营哲学。

他自己设置的基本经营哲学是“为人类社会的发展做出贡献”。可能会有人觉得这个哲学看上去很大，而稻盛和夫先生认为：

我们的人生只有一次，与其局限于狭隘的目标，不如做出些能够让更多人开心的经营，让自己从“利己”的欲望中解脱出来，随时保持“利他”精神，追求全体员工物质和精神两方面的幸福。

这么做，自然就会让企业的经营步向成长。

稻盛和夫曾在一个采访中，分享了自己坚持最基本的经营哲学，从而顺利渡过危机的典型例子。

70年代后半期到80年代前半期，日本出现了长达10年的经济泡沫，房地产价格飞涨。很多人通过投资房地产、股票市场，成为了暴发户。

这时，很多银行的人都来劝他购买不动产。他们说大家都买了，都赚钱了，你们公司资金雄厚，在银行存了那么多钱，银行利息又很低，你们也买不动产吧。

但稻盛先生说“我们要靠自己流汗去赚钱，我们不愿意靠投机发财，因为坚持这样的哲学，我拒绝了他们的要求。我们坚持认认真真搞生产制造，靠自己辛勤劳动，获取适当的利润就可以了”。

10年之后，日本的泡沫经济破裂，曾经靠投机赚了大钱的人，一个个都债台高筑，痛苦不堪。而稻盛先生的公司却没有遭受任何损失。

很多报社记者来找到他，问：“为什么你在泡沫经济的时候没有受到任何损害呢？你太有先见之明了”。

他回答：“我没有什么先见之明，我缺乏靠投机发大财的才能，我不会借钱去买房地产，正因为我比较笨，所以才没有受到损害”。

靠投机追求暴利是一种过度的欲望，不劳而获的利益我不需要；那些追求暴利的人，他们可能一时会成功，但是绝不会长久。

2

如何设立正确的经营目标？

稻盛和夫认为：经营目标的设计没有正确原则，因为它并非在于目标的形式，而是经营者必须要表达出“我想这样做”的强烈意志。

因为经营目标，就是企业的生命力！如果用等式来表达企业、经营者、经营目标的话，可以得到下面三个等式：

企业=人的集合

经营者=注入生命力

经营目标=前进的方向

即企业作为人的集合，经营者需要向其中注入生命力，而这个生命力就是经营目标。若企业的全体员工都具有共同的目标，企业就成为意识统一、拥有共同思想的集团，并拧成一股绳朝着目标前进。

那么如何传递经营目标呢？

他认为，经营者应当具有强到可以进入到潜意识的思维，不是“如果能达到这样多好啊！”而是“无论怎么做，无论发生什么事，一定要完成这项工作！”

在这个过程中，掌握人心极为重要，一方面要收获员工的信任和尊重，让员工从心底主动生出“我很想跟着这个人工作”的心情；另一方面，经营者也需主动了解员工的心理状态，具有让员工主动配合行动的能耐。

所以，经营好企业也需具备天时、地利、人和，而其中最重要的就是“人和”，因为帮助成就事业的就是“人”和“人的心”。

需要引起重视的是：在达成经营目标的过程中，领导者必须要避免上令下达的高压手段，而是要促使员工形成“非达成不可”的信念。

比如：利用聚餐、宴会等轻松的场景，将公司的目标告诉员工，不但可以让他们理解你的思想，也可以增进彼此了解，让全公司的向心力汇聚到一起，同心协力向前冲刺。

总之，稻盛先生认为：

设定与达成目标是企业经营者永久的课题，每个经营者都需要花费一半以上的时间，去做好这项工作；

无论现实有多困难，都要去设定经营目标，并让员工共享这个愿望，让全公司搭乘同一条船朝着目标迈进。

3

如何克服企业的危机时刻？

在危机或意外来临时，领导者需要依靠“直觉力”来做出最有效的判断，而这种能力并不受时间和地点的局限，如只在灾害来临才发挥作用，它可以在日常工作中得到提升。

而一位领导者无论在平时还是危机时刻，都要经常能做出正确的判断才行，只有这样，才能被称得上是真正的经营者。

怎么磨炼自己的判断力呢？

稻盛先生认为，你首先需要明晰的是：“只要判断，就无论大小！”如果平常养成了随随便便作判断的习惯，那到了真正的重要时刻，便无法做出好的决断。

他特别推崇日本一位非常了不起的圣人和贤者中村天风先生所说：

若做不到‘有意注意’，人生则无意义。不管看似多么微不足道的事，都要认真思考。

只有平时养成了这样的习惯，在需要判断及定夺时，才能做到“感觉敏锐如刀”，“思维迅疾如电”。

所以，领导者需要过“有意注意”的日子，养成“有意注意”的工作和生活习惯。无论多么细微的判断，都要认真去面对，拼命思考过后再下判断。

假以时日，具有“判断力”的思维模式自然就会形成。

很多企业的领导者对于那些看似“并不很重要”的问题，往往倾向于草草了事或全权委派给下属。

如果平时习惯了这种轻松散漫的处事方式，一旦发生危机，到了企业生死存亡的关头，是不可能做出正确判断的。

到那时，哪怕拼命催促自己“赶快认真思考”也无济于事。因为平时没有养成习惯，满脑子只是肤浅的点子，所以难以触及问题的根源。