《事实——用数据思考,避免情绪化决策》
避免情绪化决策,认识情绪化本能,作出相应改变,摆脱非理性的困扰,重新把能量投入建设性的行为中。
这本书概括起来,指出了十个我们都会依赖,但是会阻碍我们对于世界作出客观准确判断的直觉。
一分为二——非黑即白
凡事不是非黑即白的,中间有很多灰色地带。文中作者提出了四级收入水平分类的方法。它是实事求是的思维框架的重要组成部分。例如,之所以区分好人和坏人、穷国和富国是因为这种一分为二的方法,暗示了矛盾冲突,容易形成焦点,吸引别人注意。
实事求是的方法:
1、避免只比较平均数
2、避免只比较极端情况
3、避免只俯视,不仰视。站在最高的楼向下看的时候,所有的楼都是低的。其实现实情况是,除了最高的楼之外,其他的楼高度并不是完全相同的。
负面思维
媒体为了吸引眼球所以只关注只报道负面的消息。因为正面的消息、正在缓慢进步的、逐步变好的消息无法吸引眼球。
实事求是的方法:
1、更好和不好。我们要学会区分状态和趋势,要认识到事情可以同时是不好的,但也是正在变得更好。
2、好消息不是新闻。
3、循序渐进的进步不是新闻。当一件事情在持续变好,但当中产生了一些小的低谷的时候,通常人们只会注意到低谷,而不是整体的趋势。
4、更多的坏消息并不意味着更多的坏事情。可能仅仅是我们对坏事情的关注度和监控能力提高了。
直线思维
很多事物的发展并不是符合直线规律的。如人的身高随年龄的变化,人的薪资的变化等都不是直线的。除了直线外,还有S形曲线、滑梯曲线、驼峰曲线、倍增曲线。
实事求是的方法:
不做直线假设,了解到除了直线外,很多事物的发展符合其他曲线规律。
生活在贫困状态中的父母,为什么要生更多的孩子呢?
原因:1、需要生育更多的孩子,来充当更多的劳动力。2、需要更多的孩子来对冲儿童夭折的风险。
恐惧本能
当我们陷入恐惧的时候,我们就无法看到现实。人没有足够的脑容量来处理全部的外部信息。为什么会有恐惧感?恐惧感对我们祖先的生存是非常有帮助的。
实事求是的方法:
1、在采取行动之前,先让自己冷静下来。不要在恐惧中做决定。生活中一些销售人员会以最后一个、即将涨价等方式来诱导我们快速成交,也是给我们营造一种紧迫感。我们要擦亮自己双眼,时刻警惕这种销售套路。
规模错觉
人们总是容易注意局部而忽略整体。单一的数字没有任何价值。
实事求是的方法:
1、对比和比例。单一数字很容易误导人,当我们看到单一数字时,一定要记得做对比,单一数字没有任何意义(价值)。
2、如何对比?从时间维度和空间维度进行对比。时间上,看趋势变化。空间上,与同一时间其他区域对比。这样得出的结论才有说服力。
以偏概全
每个人都会在头脑中自动的进行演绎和归纳。归纳法有时候会使我们错误地把非常不同的人、事划分到同一个组,而忽视它们的不同。
从自己国家的生活经验以偏概全地去理解其他国家,有可能是毫无用处的。所以,要多接触外面的世界,多走出去看一看。
边际量的案例:
如果每天收入为2美元的家庭,新增加1美元对他们来说意义重大;但是对于每天收入100美元的家庭,新增的1美元可能意义不大。
实事求是的方法:(涉及分类问题的时候要格外注意)
1、在同一类别中寻找不同。
2、在不同类别中寻找相同。
3、注意极端案例。区分是极端案例还是普遍现象。
命中注定——可能叫静态思维更合理一些。
社会、文化、价值观等都不是一成不变的,而是动态的、发展的。例如人们对堕胎的看法、对性的态度从保守到开放。以前有句话叫世界上没有两片完全相同的树叶,是从空间角度说的。其实也可以这么说,世界上没有一片完全相同的树叶,是从时间角度说的,因为树叶自身也是变化的,每天要进行光合作用,吸收不同的营养,它本身也是在动态变化的。
实事求是的方法:
我们要认识到很多事情(比如国家、宗教和文化)看起来似乎保持不变,仅仅是因为改变发生的非常缓慢。明白:聚沙成塔的道理。
1、缓慢地变化并不是没有变化。涓涓细流可以汇成江海,每年2%的增长,35年就能完成翻倍;如果每年3%的增长,意味着24年完成倍增。每天进步一点点的复利效应。
2、更新我们的知识。
单一视角
人们总是倾向于认为所有的问题都有单一的原因和单一的解决方案。
正确的做法:持续地测试自己的想法的不足之处。对自己有限的经验采取谦卑的态度,积极获取最新的信息。要多和持有不同意见的人交流,因为这些才是真正理解这个世界的有用的资源。
在大家讨论自由市场或是政府干预的话题的时候,答案不应该是绝对的是或者否,而应当具体问题具体分析。真正的答案不应该是非黑即白,而应该在监管和自由之间取得一种平衡。
实事求是的方法:
1、与那些持有不同意见的人讨论,发现自己的不足之处。
2、对自己未知的领域要保持谦逊,同时,也要注意专家的局限性。面对专家,我们需要保持警惕,就是所谓的专家只是某一方面的专家,你让一个短跑专家去分享游泳领域的知识,这当然是不行的;同时,专家也未必会总是说“真话”,要注意辨别专家说话代表的利益相关方。
归咎他人——联系:沉没成本。事情已经发生,抱怨和归咎他人起不到任何作用。
当坏事情发生的时候,人们总是试图找到一个清晰而简单的理由去责怪其他人。这就是我们经常说的归咎于他人的本能。
危害:当我们过分执着于指责他人的时候,我们就会迷失自己的重点,导致我们停止思考问题产生的真正原因。同时丧失了学习的能力。错误中学习是更好的进步方式。
实事求是的方法:
1、寻找原因,而不是寻找坏人。努力去理解这一事情发生背后的系统性原因。
2、寻找系统、而不是寻找英雄。很多时候事情的成功不是因为张三或者李四的原因,而是趋势或者时机造就了成功的人。换句话说,即使此刻主导这件成功事情的不是张三,换成赵六,结果可能同样是成功的。
情急生乱——饥饿营销
推销员要求人们立即采取行动所带来的的紧迫感使人不能全面地思考,使人们更快地做出决定并采取行动。催促的唯一效果是使人不能理智的思考。
实事求是的方法:明白一个道理:事实上绝大多数情况并不是真的紧急。
1、深呼吸。
2、警惕那些带有偏见的预言家。
以上是认知、方法论层面的东西。在实践中,我们也要学会实事求是。
应该经常检查并更新自己的世界观,并且养成实事求是的思考习惯。