是满足欲望还是爱？

随着拼多多的崛起

电商的触角已经深入到乡村

有网络就有电商

电商解决了商品交易中的三大问题：

信息流、现金流、物流

剩下的就是不断地放大人的购物欲

双11的购物狂欢

直播带货

所有的促销活动

目的就是抓住人有占便宜的心理

以商品的低价为策略

不断的让人买买买

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后电商时代——电商+微商+直播带货=商业模式

电商：信息流+现金流+物流=基于互联网信息变现

基本便捷的服务变现

双11你买买买

微商：基于微信朋友圈变现

基本是属于朋友信任兑现

碍于朋友的面子你买买买

直播带货：基于短视频内容变现

基于偶像IP变现

为了支持偶像你买买买

所以你的购买基本与自己的需求无关

看看家里有多少洗发水囤着？

有多少面膜没用过？

有多少服饰没有穿过？

你已经被时代培养成为

购物机器人

只要给你置入一个购物程序

昨天是双11

然后是微商

现在是直播带货

后面有1000万商家

在设计这个程序

所以你无法拒绝

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后电商时代——消费者的觉醒

疫情给这个疯狂的世界浇了一盆冷水

你突然发现

3个月没有买衣服好像也没问题

3个月没有化妆和做发型也没死

经济的紧缩

你开始将购物维持在最低的状态

疫情的社交活动的隔离

你有更多时间与自己在一起

原来那些购物的欲望

都来自我们对自己和家人的关爱不足

所产生的愧疚感与补偿感

爱的缺失

才需要物质来填充

而这是一个恐惧的深渊

永远无法被填满

一个真正拥有爱的能力的人

才有真正的选择权

否则都是被商业环境控制的机器人

疫情让更多人回归自我

拿回属于自己的选择权

他们开始理性

开始思考我到底要什么？

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后电商时代——以消费者为中心的服务时代

后工业时代

商品生产将机器化、智能化

成本将降到最低

对于人的基本生存问题

衣、食、住、行

不再是一个主要问题

人的需求最基本可以分三个阶段

地球阶段：生存

月球：情感与情绪

太阳：自我实现

当我们离开地球这个生存阶段

就进入月球的情感与情绪阶段

我们需要的不是一个物质

而是月亮般情感的滋养

我们需要连接

情感连接、能量连接

这个阶段

我们的消费与人有关

我需要什么样的人给我做服务

而不是仅仅是服务本身

情感的核心需求就是

被看见

你要留住一个员工

你要留住一个顾客

你要留住一个伙伴

你要留住一个爱人

你是否认识他

你是否接纳他

你是否真正欣赏他作为一个个体、个性的存在

你是否真正与他保持能量的链接

你是否给他一个空间

允许他犯错

你是否真的感受他的存在

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后电商时代——需求的变化带来商业变革

再低的价格与我何关？

再好的品质与我何关？

再高的利润与我何关？

如果没有“爱”我要一个躯体干嘛？

再好的房子与我何干？

有人陪哪里都是豪宅

如果你今天还只是在

价格、品质、品牌、渠道、流量

千方百计挖空心思

注定你将是失败的

你有“看见”你的员工吗？

你有“看见”你的顾客吗？

你有“看见”你的伙伴吗？

你有“看见”你的爱人吗？

你没有看见的能力

你没有连接的能力

你没有爱的能力

你将失去未来。