永淘网天猫转让：手淘内容营销之内容人群解析

    现在手机端可以说是电商卖家很好实现销量目标的一个渠道，毕竟，我们“低头族”这个名号不是白叫的，放眼望去，吃饭的时候，走路的时候，大多数人都是抱着手机在玩，至于玩什么，那就都千奇百怪了，但是不可否认，用手淘的人比pc端的更多，所以据永淘网一位进行天猫转让的客户说，从2017年至2018年，从单一的内容投放，到整体内容规划布局，都展现出内容营销并非短平快的特征。

据这位进行天猫转让的客户详细介绍下，我们了解到，从种草（改变消费者认知到加深消费者认知）到养草（全面覆盖消费者消费链路，全方位曝光），都说明内容营销是从长远的方式来占有市场，更具有持久性和潜伏性。其实，很多卖家都会提出疑问，消费者在哪里？哪里的消费者更适合我们的店铺？在我们看来，这就需要在了解店铺/品牌的人群画像的同时，了解各内容渠道的人群画像。

一，人群画像的重要性

我们永淘网这位进行天猫转让的客户曾经从电商小白一步一步走到大神级别，靠的就是自己在失败多次后的经验总结，据他说，很多店铺都会有自己的人群画像，但可能在应用当中，更多会用于选品，用于直钻投放，而忽略了“人－货－场”对店铺媒体矩阵打造的重要性：

    在多次经验总结后，他得到一个结论，其实这是一个从流量管理升级到消费者管理的过程。

二，读懂你的消费者

    其实，这个我们永淘网天猫转让平台小编作为消费者也能明白，我们消费者的兴趣，就是内容营销的方向：

每一个网店都会有不同的消费者群体，只有从自己店铺的消费者不同的兴趣点，匹配内容渠道、匹配相应的品类达人，匹配相应的展现方式，这样匹配到的内容人群，才会跟店铺人群相符。

三，内容渠道人群

有句老话说的好，知己知彼百战不殆，只有真的懂得了消费者想要的是什么方能做有用功。所以我们要了解不同渠道的人群特性及不同渠道的消费者浏览偏好：内容的布局分配，可以结合每个渠道的人群和品类，调整分配的篇数，同时在定内容主题的时候，也可以有侧重点优化，才可以从中找到属于自己的人群。

四，达人人群

据我们永淘网这位进行天猫转让的客户说，有的卖家会觉得，我们用的是达人的资源，让他助力你上公域渠道，所以达人的人群画像不重要。但是我们其实可以从达人的人群画像，去思考，这个达人的标签，代表着他这一块的专业度。从达人引进来的消费者层级、消费者年龄层，我们也可以分析出这个达人可以和怎样的消费者类型做沟通，效果是更为理想的。所以在选择达人的时候，也是需要达人本身的特长，是否也是跟店铺消费者画像的兴趣点是一致的。也就是，他是否符合自己店铺消费者的审美，和兴趣，能否带动消费者，这个对于选取达人是很重要的。

五，消费者决定内容媒体矩阵

话说，我们永淘网天猫转让平台小编了解到，从店铺人群画像、平台各内容渠道人群画像、达人人群画像做匹配，制定内容投放布局规划，再用不同的内容形式（单品、清单、贴子、视频等），做好消费者喜欢的兴趣点场景搭建：

当然，我们永淘网这位进行天猫转让的客户说，在做内容布局引流的同时，店铺内功也肯定必不可少，如投放素材、落地页面、场景图、场景视频、促销活动等，都需要同时打通，实现千人千面的投放策略，从内容种草、养草，再通过直钻割草，才可以实现真正的消费者流量管理。

在我们永淘网天猫转让平台小编看来，2018年内容布局，要做有“温度”的内容，不再是单一的广告植入。如今，大家对于广告植入是很敏感的，赤裸裸的广告只会引起消费者的反感，所以，就像我们平台这位进行天猫转让的客户所说，我们要站在消费者的角度去思考问题，深入了解自己的消费者，多方面布局才能达到自己想要的效果。