《思考，快与慢》听书笔记

人类有两套思考系统：系统一、系统二。

01

系统一：直觉系统，自然反应，毫不费力，感性，快思考。

系统二：非直觉系统，需要主动控制，耗费精力，理性，慢思考。

直觉遇到麻烦，理性会出面解决。一般情况来看，正常状态下，两个系统同时工作。

大脑有惰性，会阻碍慢思考过程，在疲劳时候，慢思考会更难，更偏向于直觉判断。

精神饱满状态下，情绪控制能力强，系统二发挥作用更加容易。

02

系统一的七宗罪。

-人们容易关注典型事件，得出直觉性判断，而忽视随机概率。

-可得性偏好。比如看到飞机坠机，在出行选择不坐飞机的可能性就会提高，而不计算背后的概率。

-因果性偏好。对随机事件进行因果性解释容易出现偏误。人类喜欢合理化解释，但不是所有的事物都有合理化解释，很多事是随机的。

-光环效应。一开始有光环的人，犯了错误容易被原谅。

-锚定效应。评估一个未知的事情，都会先预估一个参考答案，然后再来调整。

-框架效应。描述某个手术后病人生存情况有两种方法，第一种是术后三个月存活率90%，第二种是术后死亡率10%。虽然结果一样，但人们都会认为第一种好。

-禀赋效应。用前景理论解释。损失厌恶，损失100元带来的痛苦程度比捡到100元带来的愉悦程度大。

03

系统二的懒惰可以由提醒来克服，或者是借助外部环境来克服。

自己对自己决策的质疑会带来巨大的痛苦，但看其他人的决策就会轻松，这就是“旁观者清”的心理学原理。

主动激活系统二，让思考慢下来。

事前验尸：做决策时，先假设这件事情将来会失败，然后按照自身理解，写下导致这件事失败的可能原因。未雨绸缪，提高工作的成功率。

饮水机闲谈：做决策前，进入较为轻松的环境闲谈，让系统二运转起来，避免系统一的直觉和快思考带来的偏误。

悟：这本书对个人情绪管理的启发意义也很大，情绪上头和愤怒不过是内在激素水平的一种外部表现，是系统一占了上风的体现，每次要生气的时候，都提醒自己要上头了，不要做不冷静的决策。这一点有点难，但意识到，就是很好的开始。