用产品思维的五个层次来打磨自己，认识他人

最近对梁宁在“产品思维”里介绍的人的五个层次着迷了，由表及里分别是：感知层、角色层、资源结构层、能力圈和存在感。让我一一为你道来。

梁宁在得到的产品思维课

感知层，就是看人的第一印象，外貌着装，身高体型口音等，既有先天基因决定的，也有后天自己修炼的成果。大多数女人一辈子都会修炼自己的感知层，其中一部分女人甚至一辈子只修炼自己的感知层！因为大多数人都喜欢以貌取人，甚至“以言取人”，你的语言暴露了你的身份。这在中国很明显，如果你能说一口流利的普通话，而不是某地的方言，比较不容易被势利眼。英国也一样，伦敦腔，利物浦音，爱尔兰音，差别非常明显。

角色层，主要是你的职业身份，比如警察、医生、老师。生活工作中绝大多数的交流都是角色的对接，我们每个人都生活在角色里，并且被角色驯化。当然很多人有好几个角色。在我看来，妈妈、妻子、女儿也是角色的一种。除了生活中，很多人还有在虚拟世界的角色，比如在线上社群里的角色，在网络游戏里的角色。我现在对自己的角色认定主要分为两类：白天线下的全职妈妈角色，晚上线上的007践行者角色，2018年1月份又多了一个值月生角色，为期一个月。像我这种是属于非常简单的生活。很多人具有三重、四重、五重的角色，总有一个角色让他感觉很舒服，让他能够享受更多的生活。

小朋友们都非常喜欢玩角色扮演游戏，比如小女孩喜欢演公主、小男孩喜欢扮超人。在角色扮演里，你能变成你想成为的那个人，角色同时也赋予了你力量，我想这也是很多人想当演员的初衷。如果一个人对自己的角色定位不清楚，或者从现实到虚拟世界转换不过来，就很容易迷失自己的身份感，搞不清楚自己到底是谁。比如英国出生的中国人，所谓的BBC（British Born Chinese）、香蕉人，长着一张东方脸，说着一口英国话。随着全球化的发展，他们更愿意称自己地球人。

基于感知和角色的交流，都是浅层的关系，没有办法达到深入了解和深层关系。比如你跟医生，出租车司机，饭店服务员等那些为你服务的人，都是浅层关系。这种层次的交流千万不要有太多的负面情绪，比如你犯不着跟一个饭店服务员生气，你们的关系在服务结束的那一刻就结束了。如果真有不爽，可以直接找能负责的那个职位的角色解决问题。比如医闹，作为孩子的父母，这样的行为真的是在解决问题吗？医生跟你的关系也是在你治疗结束之后就结束，而你以后，难道就再也不看病了。比如007战友现在的关系，大家因为随机分配来到一个班，共同成长，彼此交流目前仅限于写作，鼓励才是最好的陪伴，其他的情绪都没有必要。

深层关系从第三层资源结构层开始，包括一个人的财富、人脉、家庭背景，精神资源等。这些资源能让处于同一角色的你们（比如大学毕业生），在未来进入不同的系统不同的角色中，由此产生差距。打造第三层的资源，不是一时一日就能完成的事情，但一定要从一人一事开始，然后注重长期的积累。比如找工作，不要只盯着眼前的工资高，你更应该考虑的是长期的技能、资源和人脉的积累。如果三年五年以后，你还为拿着超高的小时工资沾沾自喜，却时时刻刻需要准备寻找下一个客户，你的工作都不算好，因为没有成长，你的技能、你的客户都得不到积累。没有量变也就无法产生质变。

第四层能力圈，第五层是一个人的内核，就是他对自己存在感的定义。每个人的存在感都不同。很多女人的存在感可以在家庭关系中得到满足，比如爱人的肯定，孩子的依恋。而很多男人并不满足于一段关系中的存在感，他们还需要在职场上，行业里，社会影响上看到自己的存在感，看到他人的重视。一个人的存在感得到了满足，他的能力圈就不会在扩大了，所以很多女人结婚以后就不化妆，很多男人满足了就不再奋斗。

从这一点上看，我认为跨界的徐静蕾就一直没有找到存在感，而黄磊的老婆孙莉则早早地找到了存在感。能力圈的打磨对个人来说是重中之重的，也是所有人最应该花时间的地方。

投资教育其实本质就是花钱打磨孩子的能力圈和资源结构圈。所有的父母都想给孩子最好的，当然不只是在物质上。事实上，只有把孩子的精神资源打磨成熟了，他们才能在物质世界里生活得更丰盛。

那么，像结婚，创业合伙人这样的深层关系和长期关系，该怎么去找对象呢？

改变一个人是非常难的。没有任何一个人天生完美适配另一个人，我们要从这五个层次去观察和判断一个人，看他对自己资源结构和能力圈的建设和经营管理，看他有没有能够持续让自己成长的内在驱动力，然后在漫长而不确定的未来，你们能否一起拥抱变化，在变化中成熟，彼此适配。

现在，你能更好地认识自己的层次吗？你能更清楚的看清跟你建立深层关系的人了吗？什么最重要？存在感最重要。无视对方的存在感，在亲密关系中就是一种恶，让人无法容忍的恶。这也是所有女人抱怨老公的最大的一种恶习。微信朋友圈每天刷刷刷，刷的也是存在感。人们总是渴望被看见，渴望有回应。正向的回应能带来正向的改变，所以孩子犯了小错，要无视；孩子取得了进步，哪怕很小，也一定要具体表扬，强化他好的行为。

最后总结一下，打造个人的能力要从五个层次进行：感知层，角色层，资源结构层，能力圈和存在感。认清他人，更要从这五个层次入手，层层深入，你才能放心地把你的信任交给他。