《职场关系课》之求助他人

2022-06-15  本文已影响0人  飘皓宇

相比于称赞他人,我更难开口向他人求助,主要是担心给人添麻烦,但是忘记了麻烦他人一件举手之劳的事情也是沟通的一种方式,比如富兰克林向他的对手借了一本书,通过借书这个动作打破了他们的僵局。在职场上,求人帮助不仅不是示弱,还是一种非常重要的交际方式,你在求助过程中会展示自己的品行、智力和魅力。

会求助的人,能拉近和同事的距离,能找到人替自己分担繁重的任务,收获经验,成为未来的领导者。不会求助的人,会在不该开口的时候求助,损伤关系,而在需要帮助的时候放弃求助,把自己陷入到危险的境地。

那怎样才是正确的求助呢?生活中求助主要看两点:关系的亲疏远近和有没有利益的交换。职场上也是如此,但职场的特殊性在于:求助者和被求助者彼此之间更加熟悉和了解,很难指望从吹牛、夸大、隐瞒等小伎俩中获益。

职场中求助的典型错误是没有分清非竞争性求助和竞争性求助。
非竞争性求助包括破冰式求助和分担式求助。只要总体来往保持差不多,求助和助人就会让你们彼此保持良好的关系。
竞争性求助也叫选票式求助,是最容易让同事反目的一种求助。提升职务、评职称、评先进,或者过去一些老单位分房、给子女安排工作,涉及争取机会的求助都属于“选票式求助”。
这种情况下,需要记住八个字: “放下历史,勇于开价。”
放下历史指的是在竞争关系开始之后,一切恩义清零。
勇于开价指的是考虑对手如果支持你,你能够给他多大的回报和好处。
正确的打开方式是:先挑明两个人之间的竞争关系,肯定对方的能力;温习和确认彼此的交情;提出结盟提议(先团结对对外);最后一定要明确求助需求和交换条件。

向人求助的行动建议如下:
1、选对人。
就是你要选择向谁求助。这种场景下安全原则高于一切。
2、选场合。
除非破冰类的求助,不然,尽量采用一对一的沟通。一对一沟通,方便对方拒绝,他人在场的场合会给被求助者压力。
3、选时机。
如果确定一件事是自己无法摆平的,越早求助越好。一方面早开口别人帮你更容易,另一方面早点求助,大家一起商量怎么办,这是一种信任的表示。但最后关头再去抱别人大腿求助,就是在为难别人。既然最后都要求助,赶早别赶晚。
4、避免中间人。
在职场上不要找中间人。如果跟对方不熟,又求到了对方,就说明对方非常重要。与其托别人去开口,不如趁着这次就多和对方接触,不要错过大好机会。
5、多念好。
只要同事光明正大帮了你,就要多提这件事,称赞对方的侠义行为,哪怕日后成了对手。在这里也要强调一点,帮忙的人,没有真正不求回报的。

那如果别人求助到你了该如何呢?
1、帮忙的原则
首先,破冰式求助一律帮。
其次,选票式求助,考虑三件事:你的机会大不大,他的开价好不好,这人是不是一个懂得尊重别人的人。
2、坚决不能帮的
不划算的,不帮。
二手的忙,不帮。
比价的,不帮。
被拒后说刻薄话的,不帮。

帮忙的真相就是:你最应该关注求助的人,他的人品或者脑子有没有问题。你要求助的时候也一样,表达清楚一点就已经足够:我是个正常人,我知道感恩。
而且,求助一定要真诚,要给对方提供拒绝的选项。
当拒绝别人的破除底线的帮助时一定要说不是我不敢,而是您不能。

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