20200626《钻石法则》运用误区和技巧

    哈喽，大家晚上好，好久不见了，今天晚上呢，跟大家来讲一讲我们性格色彩四大功力的板块，最后一个板块就是关于影响，也就是很多人会进入性格市场的原因就是想我能不能够学习到一种方法来搞定我的孩子，搞定我的老公老婆，搞定我的客户，甚至会有人说怎么来搞定自己的，那么在影响这个板块是大家比较关心和重视的一个领域。

        那么在四大功力当中，影响是属于最后一个板块，也就是我们经常会讲到的钻石法则，让我们知道不同性格的人应该用什么方法去跟他们沟通交流相处，从而达到自己想要的东西，那么在影响这个领域里面，我们前面讲过三节课就是关于洞见洞察修炼。他其实是环环相扣并且分不开的，那么今天在误区的这个版块里面，我会跟大家来详细讲解，那么我们都知道，在卡耐有一个叫黄金法则，就是你想怎么别人对你，你就怎么去对待别人，这叫黄金法则。

      但是如果大家学完性格色彩，我们会发现一个非常有意思的现象，就是当我们去对一个蓝色的人非常热情的时候，蓝色人并不会非常热情的对待你，当你非常想要跟一个黄色的人深入去交流分享感受的时候，你跟一个黄色性格的人跟你讲你的过去，跟你讲你的感受，跟你讲你的一些经历。你渴望对方也能够来跟你讲这些，而事实上黄色性格恰恰相反，它并不会跟你讲，他的第一反应是你想干嘛，你要什么事情找我，我能帮助你解决什么问题，所以黄金法则只适用于同等性格的一种法则，对于其他性格的应用是无效的。

        而钻石法则恰恰相反的是，我们是用适合对方的方法与之沟通和交流，从而达到我们想要的东西，这也是钻石法则的概念，也就是说我们对于不同性格的人，我们应该用不同的方法去跟他交流，引导，最后面去影响他，拿到我们想要的东西。那么显而易见在我们学习性格色彩之后，我们会发现每个人的性格天性使然当中会跟我们有差异化，而当我们用适合他们的性格跟他们去相处沟通表达交流的时候，我们就能够拿到我们想要的东西。

        我接下来先给大家发两个图，这两个图就是有关于钻石法则，对于不同性格的人的一些运用的核心，先跟大家先学习参考一下。

那这两个图讲之前，我会先跟大家来讲一个非常重要的事情，就是在钻石法则的运用当中，我们经常会有一些误区，如果我们这误区不能够去解决，你会发现我的钻石法则用不出来，或者用了之后没用，第一个误区就是很多人在使用钻石的法则的时候，内心会有一个想法，就是那我用适合他的方法去对待她。万一他蹬鼻子上脸咋办呢，那为什么他不用适合我的方法来对待我呢？而是我要用适合他的方法去对待她呢，对不对？这是绝大多数人在运用钻石法则的时候会产生的第一个误区。

        打个比方，两个人在相处过程当中，对方是一个喜欢去标榜自己，喜欢让别人来关注认可他的人，而他自己本身也是个渴望对方能够来认可他的人，而恰恰相反的是，对方经常会以批判要求否定的语气来跟他讲话，久而久之他自己也不会去夸奖对方，而我们学会性格色彩之后，我们的目的是想要去影响她，让她来认可我们所付出的努力所做出的行动，对她的关心可爱，这个时候你就想为什么他不能先夸我呢？为什么要先去夸他呢？在这种案例当中是非常常见的。

        给大家举个例子啊，有位同学学了性格色彩之后，就想要让他的老公来认可他，因为在过去她的老公对她是极其要否定的，因为总觉得啊，孩子带不好啊，然后又没什么文化啊，工作上要帮不到他什么忙，又不能给她很好的建议，总是在他心目当中，他觉得在她老公眼中一无是处，虽然他想用钻石法则去搞定她老公。当他听完之后，他觉得啊，为什么老公不像来夸我？我也是很付出啊，我在家里面也很辛苦啊，带着两个小孩，那我没文化也不是我想要的，我已经尽我最大的努力在成长啊，为什么他不想来夸我呢？第二，他觉得我夸了之后他会蹬鼻子上脸呢，能当我们鼓励他去做的时候，他就会有一些这样的一些障碍。

      当他尝试努力去认可她老公的时候，她老公就回了他一句，那当然啦，我是谁啊，我需要你夸吗？我自己有多少经验我自己不清楚吗？然后他就觉得钻石法则不好用啊，所以呢，这就是第一个误区，就是夸了之后蹬鼻子上脸，得不到反馈，第二呢，自己觉得为什么他不来夸我啊？这是第一个误区。

      还有我们常见的第二个误区就是我知道怎么做，但我不想做，比方说我知道他这个人就是喜欢给他认可，但我就不想给他认可，这种情况也非常的常见，这里面性格当中如果是比较黄的人，他一旦觉得这个事情解决，对他有一定的好处，夸她的老公能够给他带来一定的结果，黄色性格比较多，或者要修炼过的，他是会去做的。当绝大多数的红色性格，想要去突破和应用钻石法则的时候，他第一反应是逃避，我不想做，因为我害怕或者住了之后真的能达到我预想的结果吗？所以红色性格经常在自己的遐想当中，而不去行动。

    我上面讲的这两个误区就会回归到一个我们洞见和修炼的一个领域里面，就是你要来思考，为什么你知道怎么做而不想去做，你为什么会逃避，你在逃避什么，在过去你都因为逃避而付出什么样的代价，所以这次你的洞见如果没有来做，你在用钻石法则的时候。是会有一些错误的结果会出现的，第二就是修炼，就是什么叫修炼呢，就是当你想要去完成这件事情的时候，你做了之后得到的反馈是不好的，你有没有想到如何来调整如何在把你这个目标更加的坚定？这就是有关于修炼的问题啦。

      所以结论就是，如果你在影响他人的时候再运用钻石法则，并没有拿到我们的成果和达成我们的目标，我们就来思考一个问题，我们是否在洞见和修炼上面出了问题呢？比方说有一些人啊，去夸别人的时候特别黄色性格，去夸别人的时候就出现一个很搞笑的事情。比如说他想去认可他的儿子，小子，今天这个作业完成的不错啊，不愧是妈的儿子，你看它这个，它这个话讲出去最终的功劳又会回归到他自己，所以这就是你修炼的问题，因为对于黄色性格比较多的人而言，他想要去夸一个人，从嘴巴里面去任何一个人相对是比较难的，这就需要在修炼上下工夫。

        在第三个误区非常重要，就是在洞察上面出了问题，比方说你觉得他是一个黄，而实际上他其实是个红，比方说你觉得他是一个蓝色性格，而实际上他只是有蓝色性格的行为，而没有蓝色性格的特点，你在用的时候你去用蓝色性格的方法去对待它，就会有可能会出现一些问题。因为我们的洞察并没有到位，我们的洞察并没有深入来抓住性格当中，它真正的颜色是什么，所以这样回归到洞察的一个领域里面来，所以影响钻石法则的运用是环环相扣的。

        那么这里面你可能会来问一个问题啊，那些压抑红啊，压迫红，强势红，他表现的是压抑，红表现的是蓝色的行为，但他的性格是红强势红，表现的是黄色的行为个性，但是他的性格也是红压迫红，他表现的是绿色性格的行为，但是他的性格是一个红色性格那。蔡老师，我到底应该怎么样来运用钻石法则呢？那他的个性跟性格呈现出来的不一样，我应该怎么做呢？这是我们经常会遇到的一个常见的问题，这个问题怎么解决很好解决，告诉大家一个公式，马上就可以解决了。

      钻石法则运用技巧：深层交流用性格，浅层交流用个性。

        举个例子啊，你看我是一个红色性格非常多的人啊，当然因为我有修炼，或者说，某一些特定的一个一种状态的情况下啊，我的黄色也会比较明显，就我希望你来讲话跟我讲重点，然后直接给我一个结果，我不想讲太多，因为我觉得很浪费时间，浪费很多无所谓的时间和精力，所以当我去买东西的时候。我如果跟他说，你这东西能不能少一点，我是希望你能够直接给我答案的，也就是说当一个人呈现的个性是什么样的时候，我们浅层的这种交流，我们直接用个性的钻石法则去跟他相处和沟通。

        如果说你想跟我有很多深入的交流，那我是希望你能够找进我的内心，这个时候就必须要用到性格上的一个技巧啦，比方说你针对我，如果你能第一时间在个性上满足我的需求，我会觉得，这个人还不错，跟他交流起来挺轻松的，但如果你能明白我性格当中是一个红色性格，需要被认可关注。和尊重那我就会觉得这个人很懂我，这个人值得交朋友，跟我差不多，你懂得欣赏我，那我就想回去深入跟她去交流，所以你看就举刚刚我买东西的这个例子来看。

        如果他第一反应说，这个东西我有我的权利，我能给你打个八折，我会觉得嗯，我很舒服，那我会考虑给你买，但如果他针对我的性格，能在我跟深入的交流，他继续来跟我讲，你能看上这条皮带是非常有眼光的哦，因为这是我们最新款的，而且她虽然不是卖的最贵的，但是你挑的这个款式。是最符合你的穿衣搭配风格，我觉得你在衣品上面是一个很讲究的人，所以你在生活当中应该也是一个很受欢迎，很受人尊重，并且从你挑选的细节上看我，觉得你平时做事也姓很认真，所以你的事业应该做的也不错的。            你看他如果来这么跟我讲，我就觉得哇很爽，钻石法则用的真好，懂得欣赏懂得了解我，所以红色性格是为知己者死，对于懂她理解她的人，红色性格是毫无抵抗力的啊，所以这就是我的结论啊，浅层交流用个性，深层的交流就要用到性格的钻石法则。如果他这个事情反过来一直先来夸我，而不回答我的问题，到底能不能给我打折我就会觉得很烦躁，我就觉得你沟通能力不行，没有地回答道我的问题啊，那么他继续再讲，我可能就会有一些抵抗和抵触的情绪，这个交易可能就没办法来完成了，所以这个公司告告诉给大家，大家可以把它记下来。

        那么这次再来讲一讲我们性格当中，在钻石法则当中运用的技巧，对于红色性格而言，红色性格是一个极度需要被关注夸奖赞美和表现的人，所以对于红色性格来讲，其实钻石法则的运用相对会比较好用一些，因为绝大多数的同学至少在我们这个昊学会里面都是不是性格去做。那么对于每个人在钻石法则的运用方面，我们给到足够多的关注认可欣赏鼓励，基本上能够达到一定的目的，比方说给他一个发言的机会啊，然后再给予他发言，做的好的地方做一些点评，认可对方在心里面都会觉得。

        当在跟红色的钻石法则，在赞美认可这个领域里面有两个小细节，大家要注意一下就是，第一，对于红色性格而言，应该是当众赞美和夸奖，私底下来批评来指出问题，比方说，他在公共场合发言得到了充分的认可的时候，再当面的时候你应该给予他认可。比如说这次讲的很好啊，你的台风很好啊，你的演讲水平要提高了，你这次讲的内容更加打动我们，你这次的服装在台上显得非常的抢眼，我觉得这个红色衣服也非常适合你，我这次可以在当众的时候来说的事情。

      但如果你要指出问题来帮助他进行一些调整，进行一些进步，那你应该在私底下跟他来讲，我觉得今天你有一个词用的可以调整一下，就是有一点绝对，所以这个词，如果你改一下的话会更好啊，那么这个呢，你要私底下来跟他讲，他可能会比较好接受，对于红色性格而言。在当众认可会给到他极大的满足感，但是如果你在当众当中给他一点点否定，他会把刚刚所有的赞美全部抛于脑后，他觉得你看我还是做的不好吧，如果做得好，你为什么给我提这个意见呢？甚至有一些红色系都觉得我做的好不好，需要你说吗？不需要你看，大家都认可我，就你不认可我。

      第二个点就是对于红色性格的赞美和指出一些问题，应该要把它分开，我们通常会说，哎呀，你这次讲得非常好哦，但是你有一个词用的不对，那就完了，这个词说出来又会回到我刚刚讲的第一个问题，你对他刚刚的赞美全部是会清理，因为红色的性格感受力极强。他会沉浸在1%的错误和否定当中，而忽略了99%的成果，这就是红色性格，所以对于红色性格，用赞美的时候要把它分开，此问题的找另外一个机会赞美，再一拍把它完成。

        那么对于蓝色性格的钻石法则，其实有个规律是比较好用的，就是贪婪，你比他更蓝，这种钻石法则的运用会让蓝色感到非常的舒服，并且很容易跟你讲信任，举个例子啊，蓝色性格是一个做事情，规划性极强，并且。如果跟别人约会，他从来不会迟到的人，他明天约你吃饭，他今天就会把所有的录像把它搞清楚，并且还会准备B方案，那么如果你在北京这种地方经常会塞车啊，交通管制啊，他更加会查的比较明细，甚至他会作b方案。

      那么另外一个关于赞美这个技巧就是还有一个就是一些用词和一些遣词造句的一些技巧啦，那我们通常讲也喜欢讲情商啊，比方说哎，你这个词用如果把它改一下就更好了，而不是说你这个词用错了，你要把它改过来，如果你不改的话，别人也误会啊，你这样讲，对于红色性格而言，他会放到他的感受，那么这次在永遣词造句方面要去下一些功夫。你这样讲会更好，说明你现在已经是好的，只不过你做一下调整会变得更好，那所以这是在情商表达方面的一些技巧啊，那么有些我也会跟大家来分享一下，有关于我们情商表达一些技巧。

      因此什么叫比蓝色更蓝？就是他准时到，你比他更准时，他不迟到，你也不能够迟到，他做的时候非常的端庄，非常的有礼貌，非常的细心，那你就要跟比他更细心，比他更短暂，他就会觉得你跟我是同一类人，所以你在谈业务，跟如果跟一个人在谈一件事情，或者说跟一个蓝色在约会的时候，他就会因此对你产生好感，他觉得我们是一类人，我们可以深入的交流，因为对于蓝色性格而言，我们要去深入去沟通和交流，需要做一件事情，就是要打破信任啊，要去建立信任，打破彼此之间的这种隔阂。

      而蓝色性格跟红色性格最大的一个区别之一就是红色，很容易跟别人建立信任，因为红色性格当中是比较容易轻信他人的耳，蓝色性格很难，他必须要通过很小很小很小很多很多很多的细节和相处过程当中的一些过程，从而来建立信任，所以跟蓝色性格相处，在钻石法则的运用方面他蓝。我们要比他更难再举一个例子，你跟一个蓝色去谈事情的时候，他会详细的跟你来分析，我们如果做成这件事情，会带来什么样的好处？12345全部，他会跟你列的很清楚。

      同时在做这件事情或者这个项目过程当中，可能会出现的问题也会跟你累的非常非常的清楚，并且会给你出相对应的预案和解决问题的方法，因此如果我们去做蓝色谈一个事情，我们一样也要这么做，把所有的优势略势非常坦诚，布公有条不絮的。把他给罗列出来，并且告诉他们我们的解决方案和不能解决的时候应该要做一些什么样的事情，这样去谈事情就成功的概率就会非常高，因为蓝色是非常挑剔，要极度还要条理。

      所以对于蓝色性格，在运用当中，这些技巧是可以直接来用的，那么关于一个默契的问题就很多，红色性格会觉得默契呢，到底是个啥呢？你不说我怎么知道呢？给她讲一个蓝色性格的历史，用钻石法则去谈成一个业务的例子，就是两个人见完面之后坐下来。今天想跟你谈个事情，如果你愿意听的话，我会详细的跟你做一些解答，然后蓝色性格说，先等等看吧，他们两个人坐在那里半个小时不说话，这个红的呢也不说话，然后时间差不多就走了，第二天约见面继续在那里坐半个小时，第三天一样如此。

        然后第四天的时候蓝色性格就说，这个事情我们可以来聊一聊，我想跟你来合作，但我想看看这个事情，你是怎么规划的以及如何来处理这个项目会发生的问题啊，红色性格就开始讲，因为充分做好了准备，所以举这个例子有一点啊极端，但是想表达的意思，就是所谓的默契，就是你不说我就不说，你懂我。我要让你感觉我也很懂你，自己叫默契，所以跟蓝色性格，很多时候两个人静静的坐在一起，对于他来讲，这种陪伴是非常非常舒服的，那么对于红色性格，他拥有没有办法理解，两个人坐在那里干瞪眼有什么意义呢？不好意思，性格不同，对于蓝色来讲很有意义。

      所以性格有差异啊，黄金法则并不能全部的运用，因为每个性格不同，他的需求是不同的，我们要去尊重和接纳别人，跟我们的不一样，我们这里来讲，黄色性格，黄色性格是一个非常简单直接的性格，但是他的感受力及极差，它对人的关注率极少，他很多事情关注在人身上。我过去没学性格色彩的时候，我坦白讲，我非常不太喜欢黄色性格，因为我会觉得黄色太无情，太冷冰了不好哇，你看我，我那个我姐姐的儿子是个黄色性格，那像我这种性格我就很喜欢跟小孩玩，然后喜欢动手动脚啊，摸一下他的头，摸一下他的脸啊，但他非常不喜欢别人跟他有身体接触。

      所以你每次找他或者打电话的时候，他第一句话就是什么是说惜字如金啊，黄色性格，所以它相对来讲比较直接啊，但是我慢慢学完性格色彩之后，我自己对于黄色性格深入的了解之后，我发现黄色性格其实是一个很好沟通，很好交流，很好相处的人啊，关键是你自己是否的修炼和能够去接纳对方，那么在黄色性格的钻石法则当中。有一个规律比较好用，而且对于黄色来讲，比较重要的就是你跟他讲事情，沟通表达的时候，一定要明确的告诉他这个事情的意义和目标到底是什么，这件事情对于黄色来讲非常重要，因为他不会去任何去做任何没有意义的事情。

        第二个呢，跟黄色讲话一定是先讲重点，先讲结果，再来讲过程，我举个例子啊，很多人在跟黄色讲话的时候，特别是红色性格，他竟然会想，这个蔡老师，我想来找你讨论的事情啊，你看我的孩子啊，现在经常不听话，然后作业又不写，然后哎呀，烦死啦，然后开始巴拉巴拉，讲讲完之后。他讲的很清楚，我听得很糊涂，我就问他第一个，我就会马上问他你要解决的问题是什么，所以你看，如果你的黄色性格比较多，你就会下来抓重点，当你抓不到重点的时候，黄色性格经常会去打断别人，打断别人的时候，红色性格就会觉得你看我还没讲完，你怎么知道我要说什么呢？我都没讲完，你为什么打动我呢，然后情绪又来了。

      所以跟黄色性格讲话，在中十法则的运用当中，第一部相讲重点，蔡老师，我想请你帮个忙，有一个问题需要你帮我解决，我现在的孩子很叛逆，晚上经常不回家，在学校经常逃课，我想请教你怎么来帮我解答，那我就非常清楚哦，第一，我要帮助你解决问题，第二，我知道你的问题是什么，接着我就会跟你来讲，你这个过程当中发生了什么。我要了解到有效的信息，从而能够有效直接的帮我来帮助你解答问题，所以跟黄色的钻石法则的你一定要让他明白他做这件事情的意义，目标是什么，第二，讲话的时候先讲重点，先讲结果，再来讲过程不能把它颠倒过来，第三，黄色性格是一个喜欢去解决问题的人，他以解决问题为快乐和作为终身的成就感，所以当你去请教她，让她去帮帮他来帮你解决问题的时候，他的第一反应就是你有困难，你是个问题，我就要来帮你解决掉，会更加让他的动力更加地前进，所以啊，很多时候如果我们不来了解这些性格的本质，经常会付出一些无所谓的代价和在沟通表达当中出现一些没有必要的矛盾，我给大家举个例子啊，我们做性格色彩当中，我们之前讲过叫借力，就是我们要去看看别人内心在想什么，他们的性格跟我们不同，他们的心理状态是什么？然后我姐姐的儿子是一个黄色性格，但以前对于黄色性格不太了解，我就向他去借力。

比方说哎，我说如果你看到你车上拉着一家人，但是下面是悬崖，你开着车，前面一个人，你会选择直接转过去，还是先踩刹车在说，他第一反应就是不要跟我讲讲这些假设的事情，所以要黄色，性格非常务实，他不喜欢去预想很多不曾发生的事情的这种思维，他这个非常务实，第二点，他就会觉得我帮你回来这个问题。

        就是我帮你回答这个问题有什么好处呢？它自己会有第一反应，所以当我们去问他的时候，他会说不要问这种题为什么经常问这个问题，但是后面我用钻石法则它就会来回答我，我就直接跟他说，我说，舅舅现在做性格色彩，我们需要我们身边的黄色性格比较少，所以我需要你来帮助我解答这个问题，让我来理解黄色性格，内心在想什么，你知道他的反应什么。他说，那你再讲一遍啊，非常有意思啊，所以你跟黄色性格的人交流，你一定要来告诉他这件事情做了到底有什么意义，对他有什么好处或者能帮助我们解决什么问题，所以啊，很多红色性格的人不喜欢跟黄色的人交流，就是因为他经常讲问题，讲不到重点，而黄色性格不喜欢跟红色人交流也是同样的道理。

      就是你永远讲不到点上，我也不清楚我为什么要来帮你做这些事情，或者要怎么样来帮你解答问题，所以你如果不来了解性格就非常有意思啊，所以钻石法则的运用，如果我们足够了解这个人性格当中的特质，就能够帮助我们来解决问题啦，所以对于黄色性格呀，一定是先转重点先讲结果，先告诉他这件事情的意义是什么。以及能帮助你解答什么问题，把这东西宣布讲在前面黄色性格在帮助你解答问题的时候，他会来问你一些他想要掌握的信息，这个事情就很好去推进了，那么同样包括在销售啊，谈业务啊，与人相处方面都是一样的，这个道理是相通的，那么在接下来我会跟他讲更多的案例。

      那么对于绿色性格而言，绿色性格的钻石法则的运用，其实相对就比较简单了，因为绿色没有太大的情绪，太大的要求，也不太善于去拒绝，但是如果说你想要让一个绿色的人变得越来越好，那在钻石法则的影响方面是需要花一些功夫的啊，比方说我们一个老师的女儿。他以前的成绩非常差，但是通过钻石法制的影响，他现在能够考到中上的水平，对于一个绿色性格而言已经很不错啦，他过去考试考了倒数第二名，他妈妈很生气，让他慢慢学，成绩还是非常好的啊，我怎么生你这么一个女儿呢，你能不能考好一点啊？

    你是想气死我吗[发怒]？考了倒数第二名，我看你一点紧张感都没有啊，绿色性格面若冲锋，一副非常淡定黯然的样子跟他妈妈说，妈，我都不生气，你生气什么呢？还好我还不是倒数第一名呢，你应该觉得高兴才对啊，他妈直接崩溃掉，但是呢，他通过钻石法则的运用就是对绿色性格而言。如果你要去让她有有所进步和突破，你一定要给他树立一些目标，让他够得着的事情，比方说考了40分，你可以跟他讲，下次我们考45分可以吗？绿色性格，觉得45分还可以做到，那肯努力，但如果你跟他说下次能考80分，绿色一听直接崩溃了[流泪]。

      那同时呢，对于绿色性格而言，在钻石法则的运用方面，有一个点是你不能给他太大的压力，要让他感觉整个环境是比较安全和舒服的，所以你不要看绿色性格，他没有什么追求，也没有什么情绪，当然如果你营造的一个氛围当中，让他是感到有很多压力和。不舒服的啊，他久而久之也会在个性上面有很大的一些影响啊，比方说两夫妻经常吵架啊，打架啊，在小孩面前，那么对于小孩来说对他也是一个非常大的影响，那么你想要让他更好的来成长，这个氛围是必须要共同去营造的，这个也非常的重要。

        今天讲的绿色相对比较简单一些，我就讲的比较少，我们讲的红黄蓝绿钻石法则运用，并且给了大家几张图，然后还有一些误区，也跟大家来讲啊，钻石法则运用它是一个综合能力的运用，这里面包括你的语言表达，对于性格的了解，自我的洞见和自我的修炼，是一个综合性的一个运用。那么接下来呢，第一个我会在各个领域里面，亲子啊婚恋啊，还有职场啊，给大家讲更多的案例，第二，我期待大家可以在我们昊学会里面更多来交流你的具体的案例是什么，这样我们会更加直接的来剖析和分析，这个过程当中应该要解决的问题是要什么技巧。

      好，那我们今天的课程就到这里结束啦，大家如果你要听我们期待我们再克号可以来进行更多深入的交流，祝大家晚安，我们下节课再见。