学习笔记3 | 产品设计用户调研
今天学习的收获主要是两个板块：
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Idea三大组建：①目标用户（越垂直越好！） ②解决的问题 ③解决方式
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MVP4级台阶：①嗅探测试（疼痛感、自适感、可持续度、可验证度、进入壁垒）
②竞争分析（寻找、归类、分析）
③用户验证（了解用户痛点问题、他们如何解决、解决效果评价、引出你的解决方案、他们对此评价）
④提案实验
接下来通过设计一个福利产品来运用：
你是一个线上新媒体培训机构的运营人员，之前你在各大渠道发布了许多干货文章，同事在文章明显的地方提及【想要了解更多新媒体运营只是，可以关注XXX】的引流信息，但是引流效果还是不好。
上司建议你通过策划一个[福利包]，来吸引更多用户关注公众号，但是这个引流方案应该包括什么内容？设计什么卖点呢？
在本项目中，你需要通过用户调研，来设计这个引流方案。
项目指南：
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了解产品和用户：公司产品主要是针对想要入行新媒体运营的人，痛点问题是不清楚新媒体运营是什么、不知道怎么入行怎么学、没有作品集、并且想要通过学习尽快入行。
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构思产品设计：根据核心痛点来设计引流福利产品。
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输出文案：卖点名称要吸引用户注意，字数不超过12字。该卖点具体描述如何解决用户问题，要用数字表达。理由说明区别于市面其他产品的卖点是什么？
输出内容如下：
【产品简介】
产品名称：《新媒体运营玩转指南》
产品目标人群：想要入行新媒体运营岗的用户
产品目的：引流、拉新
【产品卖点】
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卖点一
想要解决的用户痛点问题：对新媒体运营感兴趣，但是不知道这一岗位的未来发展前景和职业发展路径是什么？
卖点名称：[ 1小时带你走进新媒体运营 ]
该卖点的具体描述：1名资深讲师视频讲解关于新媒体的发展历程+1名成功转行老学员自述学习经验、入职后的发展状况；
理由：用户痛点就是要短时间认识新媒体运营到底指的是什么，未来发展前景怎么样。通过资深导师和老学员的分享能让用户更加信服和对岗位兴趣更浓。
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卖点二
想要解决的用户痛点问题：想要入职新媒体运营岗，但是不知道从哪里开始，不知道如何学习，无从下手；
卖点名称：[ 7天社群体验教你学习经验 ]
该卖点的具体描述：1个知识板块系统学习+7天社群学习监督分享+1名班主任带领打卡；
理由：用户痛点是不知道自己该学些什么，怎么学，并且没有人督促和带领。这一步主要是真实还原学习场景，带用户体验学习的整个过程。
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卖点三
想要解决的用户痛点问题：想要快速的实现入行或转行新媒体运营岗的目的；
卖点名称：[ 3个月敲开心仪公司的大门 ]
该卖点的具体描述：6大板块系统学习教程+4个项目大作业+3个月学习计划；
理由：用户痛点是想要尽快的入行新媒体运营，以免战线拉得太长丧失积极性，同时也要积累项目案例为自己今后面试加分。
以上，是今天的学习收获。
