《卓有成效的管理者》 读书笔记

《卓有成效的管理者》的基本观念：对组织负有责任，能影响组织经营成果的人，就是管理者。管理者，就必须卓有成效。卓有成效是可以学会的！如此，一群平凡的人，就做出不平凡的事。书中，德鲁克集中论述了一个管理者如何做到卓有成效。这本书是德鲁克最著名的管理学著作之一，倾注了德鲁克极大的心血。

本书的作者彼得·德鲁克（Peter F. Drucker）：现代管理大师，对世人贡献卓越，影响深远，被尊为“大师中的大师”、“现代管理之父”。2002年6月20日，美国总统乔治·W·布什宣布彼得·德鲁克成为当年的“总统自由勋章”的获得者，这是美国公民所能获得的最高荣誉。

全书目录思维导图

书中金句：

1、帮助上司晋升是下属成功的捷径。

2、管理者要做到卓有成效，必须最后体现在工作的结果上。

3、卓有成效的管理者都是通过不断的实践，最终将追求成效变成一种习惯。

4、卓有成效是可以学会的，也是必须学会的。

5、学习习惯就非得反复地实践不可。

6、有高峰必有深谷，谁也不可能是十项全能。

7、美国的钢铁工业之父卡内基的墓志铭说得最为透彻：“这里躺着的人，知道选用比自己能力更强的人来为他工作。”

8、正直的品格本身并不一定能成就什么，但是一个人如果缺乏正真和诚实，则足以败事。

9、人要向上，必须有大志，自视甚高，以天下为己任。

10、“观人易，察己难”。

11、管理者的任务不是去改变人。管理者的任务，在于运用每一个人的才干。

12、有足够的勇气敢于决定真正该做的事和先做的工作，才能成为时间和任务的“主宰”，而非它们的奴隶。

13、假设是不必辩论的，却必须经得起验证。经得起验证的假设才值得我们重视，经不起验证者，就只有放弃了。

14、今天的社会有两种需要：对组织而言，需要个人为其做出贡献；就个人而言，需要把组织当成实现自己人生目标的工具。

一、卓有成效是可以学会的

所谓效率，是“把事情做对”，而不是“做对的事情”。

衡量知识工作主要应看其结果。

管理者：必须在工作中做影响整体绩效和成果的决策。

管理者必须面对的现实：

1、时间只属于别人，不属于自己

2、被迫忙于“日常运作”

3、处于一个“组织”之中

4、身处一个组织的“内部”，受到组织的局限

如果不致力于学习提高自己的有效性，就不可能成为卓有成效的管理者。

善用那些专精于某一领域的人。也就是说，我们必须提高有效性。

卓有成效管理者必须在思想上养成的习惯：

1、知道时间用的地方

2、重视对外界的贡献

3、善于利用人的长处

4、事件处理优先次序

5、善于做有效的决策

二、掌握自己的时间

有效的管理者与其他人最大的区别，就是他们非常珍惜自己的时间。

管理者，要想有效就必须能将时间做整块的运用。

如何诊断自己的时间：

1、找出什么事根本不必做

2、找出可以授权的事情

3、不要浪费别人的时间

一个管理者的职位越高，其不能自行支配的时间也一定越多。

有效的管理者，善用利用一段连续性的整块“自由时间”。

三、我能贡献什么

机构对成效的要求：

1、直接成果

2、树立新的价值观及对这些价值观的重新确认

3、培养与开发明天所需要的人才

在自己的工作上和人际关系上都比较重视贡献的管理者，往往都有良好的人际关系。

有效的人际关系：

1、互相沟通

2、[endif]团队合作

3、自我发展

4、培养他人

有效的管理者在会议开始时，会先说明会议的目的和要求达成的贡献。

四、如何发挥人的长处

管理者的首要任务不在于因人设事，而在于因事用人。

卓有成效的管理者该怎样用人：

1、职位设置得合情合理

2、职位的要求要严格，涵盖要广

3、用人时考虑某人能做什么，而不是先考虑职位的要求是什么

4、用人所长，容人之短

只有经得起绩效考验的人，才是可以提升的人。这应该是一条用人的铁律。

总结一句：用人所长是卓有成效的管理者必须具备的一种素质，是一个组织工作是否有效的关键，也是知识工作者和社会不可或缺的素质。

要使上司发挥其所长，不能靠唯命是从，应该从正确的事情着手，并以上司能够接受的方式向其提出建议。

五、要事优先

把重要的事情放在前面先做，而且一次只做好一件事。

每次只集中精力干好一件事，结果是，他们所用的时间总比别人少得多。

所谓“暂行缓办”，实际就是“永远不办”。

由于被搁置实际上等于被取消，所以管理者都不敢轻易地延缓任何工作。

确定优先次序的重要原则：

1、重将来而不重过去

2、重视机会，不能只看到困难

3、选择自己的方向，而不盲从

4、目标要高，要有新意，不能只求安全和方便

一位有效的管理者，会把主要精力集中在当前正在进行的工作上，而不会再去兼办其他工作。

六、决策的要素

决策的五点特征：

1、了解问题的性质，是经常性的还是偶然？

2、找出解决问题的“边界条件”

3、仔细思考解决问题的正确方案是什么？

4、决策方案要能够变成可以被贯彻的行动

5、执行过程中重视反馈，印证正确性及有效性

探求边界条件的方法，是探求“解决某一问题应有什么最低需要”。

七、有效的决策

管理者的决策不是从“众口一词”中得来的。好的决策，应以互相冲突的意见为基础，从不同的观点和不同的判断中选择。

正确的决策必须建立在各种不同意见充分讨论的基础之上。

应该有反面意见的三项理由：

1、唯有反面意见，才能保护决策者不致沦为组织的俘虏

2、反面意见本身，正是决策所需的“另一方案”

3、反面意见可以激发想象力

做决策只遵循下面的两项原则就够了：

1、如果利益大于成本及风险，就该行动；

2、行动或不行动；切忌只做一半或折中

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启发与收获：

彼得·德鲁克先生的呕心沥血的经典作品，每读一次都会探寻到不一样的管理智慧，这样的优秀作品读多少次都不会觉得乏味。

全书以“卓有成效是可以学会的”为始，通过6个部分的分析：管理者必须管理好自己的时间、贡献自己的价值、用人所长，容人所短、要事第一并且一次只做一件事、有效的决策。通过实践不断的修正自身，进而养成有效性的习惯，把卓有成效变成一种身体本能。

通过此次阅读再次加强了对‘一次只做一件事’的理解，事情只有‘行动或不行动’，没有‘假如’。