2020-09-27

《共情的力量》与共情式倾听相反，倾向型倾听的人很容易根据过去的经验下结论。

如果从共情的角度来看，你要尽量把先入为主的想法搁到脑后，因为共情会渴望对新的经验，保持公平开放的心态。