“高级”的领导力，是什么样子的？

祝大家双节快乐！

阖家欢乐之际，也不要忘记给自己的大脑充个电。

今天，我们回顾一篇关于领导力的文章。

一提到领导力，有人可能会认为，这是企业领导才需要掌握的能力。

其实并不是。

领导力可以体现在我们生活的方方面面。

今天，我们通过3个小场景，用比较轻松的方式，讲讲你我身边的“领导力”。

本文首发于2019年。

— 1 —

让自己发生改变

你就会发现你的周围都是好人

生活中，我们总会遇见一些充满“负能量”的人和一些“麻烦事”。

但往往，我们真正要逃离的，并不是充满“负能量”的人和“麻烦事”，

而是不断遇到“负能量”人和“麻烦事”的自己。

无意间看到黄渤的一则采访：谈自己成名前后的区别。

记者问：你以前遭受过冷遇吗？

黄渤：当然有，怎么会没有，包括以前唱歌的时候，天天去都是冷遇，去了以后结不出账，各种受骗上当。

下剧组回去也没车，没人搭理，送饭的车，里面飘扬着各种的“味道”。

以前在剧组里，总能遇到各种各样的人，各种小心机，现在身边全是好人，每一张都是洋溢的笑脸。

现在走到哪，都是：黄老师，你累不累，你要不要休息，你饿不饿，你要喝什么，我给你拿点什么？太辛苦了，黄老师.....

成名之前，你发现遇到的都是坏人。

成名之后，你发现遇到的都是好人。

为什么？

因为你所经历的“圈子”不同了。

站在“时间轴”来看，你要离开的并不是“烂人烂事”，而是离开曾经那个不断遇到“烂人烂事”的自己。

领导自我，让自己发生改变，你就会发现你的周围都是好人。

— 2 —

懂得激发善意

还远远不够

京东、腾讯、百度等14家企业，曾在2017年发起了阳光诚信联盟，这是中国首个互联网企业共同发起的行业自治的联盟。

联盟成员可以实现失信人员、失信企业的信息共享，

自动识别失信人员，拒不录用，增加腐败人员的失信成本，形成“守信者一路绿灯，失信者处处受限”的环境。

为什么要这么做？

因为，人性有善的一面（通过努力获得成功），也有恶的一面（不劳而获贪污受贿）。

作为管理者，要理解人性的多样性，不要测试人性。

好的管理，不仅仅是一句“我相信你”，

还要有如果你破坏了我的信任后的雷霆万钧。严重时，挥泪送进监狱。

懂得激发人性善的，还不是一个完整的管理者。

懂得用制度抑制恶、惩罚没有抑制住的恶的，才是伤痕累累的成熟的管理者。

当有一天你能意识到，并平静面对：

1）你的团队绝大多数都是好人；

2）抑恶扬善的根本，是制度设计；

3）但即便这样，也有坏人藏在你的团队中。

这时，你就成熟了。

— 3 —

“高级”的领导力

不会攻击动机

我曾经和团队说过，有种“高级”的能力，不知道你们以前学过没有。

比如，有一个人在以“恶意”指导“行为”，对你不利，你怎么办？

去当面对峙吗？说你为什么伤害我？你是故意的？还抵赖？我有证据！

这样可以吗？

可以。但这是“低级”的做法。

这样的做法，也许能制止、停止他对你的不利和伤害，但从此你就多了一个敌人。

没有人认为自己是坏人，就算他做的是坏事，他也一定为自己找到了好理由。

你戳穿他，他也一定从内心认知协调出发，把你当成了坏人。

这样，他才能睡着觉。这种“坏人记仇”的故事，被拍成了无数电影。

“高级”的领导力方法，不是这么做。

“高级”的做法是，我绝不能攻击你的动机。

一旦攻击了，甚至你大获全胜了，你就引爆了一个定时炸弹。

高级的方法，会这么沟通：

我注意到你最近做了件什么、什么事（行为），我知道你是出于好意（动机），我看出来了，你还瞒着我，我非常感激，谢谢。

虽然这份好意，没有真的起作用，甚至对我有些不好的影响，但是我还是很感激。

如果你能那么做、那么做，就更好了。但不管怎样，谢谢你。

坚持说，坚持说，对方也会以为，自己做这件事，就是出于善意，自己是好人（这是关键）。

然后同样出于认知协调的原因，他会修改自己的行为，让自己做的事情符合善意这个动机。

这样，他才能睡着觉。这就是高级的做法。

你说对方是坏人，对方就会变成坏人；

你说对方是好人，对方就会变成好人。

听上去很神奇，但这就是“认知协调”的力量。

利用认知协调改变人，是“高级”的打法。

最后的话

彼得·德鲁克说：管理的本质，就是激发善意。

是的。但是，激发善意是远远不够的。

首先，领导自我，让自己发生改变。

其次，懂得用制度抑制恶、惩罚没有抑制住的恶的，进化为成熟的管理者。

最终，当你学会利用认知协调改变人，你就掌握了“高级”的领导力方法。