09:项目资源管理20

获取资源—工具与技术：
预分派（P333）
预分派----事先确定项目的实物或团队资源。
预分派的情况：1、竞标过程中承诺分派；2、项目取决于特定人员的专有技能；3、项目章程中指定；
人际关系与团队技能--谈判（协商）（P332）
谈判对象
职能经理：确保项目在要求的时限内获得最佳资源；
组织中其他项目管理团队：稀缺或特殊资源；
外部组织：合适的、稀缺的、特殊的、合格的、经认证的或其他诸如此类的特殊人力资源；