提高说话成功率的10个措辞法
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同样的内容,使用高明的措辞,就能把获得“yes”的成功率提高2~3成。
1.投其所好
先考虑对方喜欢什么,希望得到什么,获得对方的信任与好感。如:跟厂商说“我们制作一款旗舰产品”比“制作一款高价格的产品”更容易被接受。虽然本质上,旗舰产品很可能就意味着价格提高。
2.儆其所恶
向对方传达“因为有这样的坏处,所以不要这么做”的信息。如:“打有农药,请不要采摘”就比“请勿采摘”更有作用。
3.选择的自由
面对两个及以上的选择时,一般人会下意识地从中做出选择。如:我想让孩子穿鞋,“你想穿黄色的这双还是蓝色的这双?”比“快去穿鞋!”更管用。
4.被认同欲
被认可欲是一种尊重需求。心理学解释为:“一个人能做出与他人期待相对应的成果”。如:跟老公说,“你煮的面条特别好吃”比“你把面条煮一下”更容易被他接受。
5.非你不可
听到“只有你是最特别的”,人就会很容易被说动。跟对方说“没有你不行”,对方就很难拒绝。
6.团队化
团队化能使对方产生伙伴意识。“你来做这项工作”和“我们一起做这项工作”相比,后者更能让人乐意帮忙。
7.感谢法
在提出请求的瞬间,趁对方还没做出任何思考和决定时,就先说出“谢谢”,让人接收到一种善意,对方就会不好意思拒绝。
8.真诚地幽默
幽默是万能大招,真诚的幽默更能彰显智慧。如要表达商品不能打折。“请允许我送上我的真心作为赠品,还请高抬贵手,谢谢”就比“抱歉,不能打折”更有魅力。
9.吸引注意力
让对方觉得“接下来的话很重要,必须仔细听!”,从而吸引对方的注意力。比如:老师经常会用到“接下来要讲的是考试内容......”。八卦的时候,经常会说:“我告诉你个秘密......”
10.赤裸裸地描述
使用一些令人有些难为情的赤裸裸的词,描述自己身体的真实感觉,会更容易让对方相信。如:“我一见到你就心跳加速,手心冒汗,喉咙很干”比直接说“我喜欢你”更容易表白成功。