优测全年无休为小程序上线前提供全面的小程序测试服务

2021-01-25  本文已影响0人  腾讯优测云服务平台

小程序测试项目背景

科技飞速发展,小程序&小游戏线上应用层出不穷,基于手Q社交软件开发的小程序上线前均要进行兼容性测试及功能审核。这些应用用户需求量大,产品发布节奏快,版本迭代快,对于审核团队具有一定的挑战。

优测针对小程序测试成立专属11人审核团队,365天全年无休,采取周末留守制度,解决积压问题,紧急任务优先对应,为小程序顺利上线保驾护航。

项目痛点一

小程序用户群体广泛,设备资源需求量大,要兼容到android和iOS双端版本、型号、分辨率、rom等多层面,设备更新节奏快,耗费成本巨大。

解决方案

优测的机型覆盖市面99%主流机型,可实现android版本以及ios系统、厂商、分辨率等机型覆盖。

针对市场新发布机型,优测会第一时间采购,同时内部优化采购流程,缩短采购周期,保证项目能及时适配到新机型,根据市场发布信息和客户反馈,及时补充、扩充机型,满足适配要求

Top300机型覆盖用户量为3.8亿+,针对SDK、厂商、机型、CPU、内存及各类型应用各自高发问题,提供机型测试模型。

优测自动化测试平台-云真机

项目痛点二

每天400+款审核需求,需当天17:30提交反馈审核结果,365天每日如此,产品发布节奏快,审核时间紧

解决方案

优测提供场景测试方案,制定系统化的审核流程,采取自动化审核以及人工辅助二合一模式,自动化审核覆盖安卓4.x-11版本,包含安装、启动、登陆、页面覆盖率、黑白屏、crash 、JS error等功能,人工审核保证小程序&小游戏内部UI、分享、支付、广告、APPBox等功能完整性。

优测配置11人团队固定人力测试同一项目,保证所有测试人员对项目测试情况十分了解,提单前会在平台上和组内进行问题确认,防止重复提单,提升审核效率。

每天第一时间会回归已解决的问题单,其他时间PM会定时关注问题修复情况,安排人力及时回归问题。

项目痛点三

节假日前后活动增多,导致审核需求激增,且测试周期短

解决方案

为对应节假日审核量激增的情况,优测小程序测试团队提前了解新功能与优化改版,测试启动后审核人员迅速投入,早期暴露高风险bug,为项目降低风险,节假日期间均有人员进行留守,为紧急程序开启绿色通道。

节假日前后小程序测试需求

客户效益

1.优测提供的Top300云真机机型,覆盖市场95%以上用户,项目无需实际购入真机,节约投入成本。

2020年小程序共计覆盖机型超过100w+款次,与2019年同比提升520%;不通过机型67w+款次,同比提升400%。

2020年小游戏共计覆盖机型17w+款次,不通过机型10w+款次,同比均提升了20%。

2. 对碎片化严重的Android手机市场以及ios端进行全面适配,降低因兼容性问题带来的口碑差评,实施系统化的审核标准,持续提升良好的口碑。

2020年小游戏&小程序审核总计12w+款次,共计发现BUG 48787个,严重问题 25494个,严重问题占比52%。bug率相比2019年提升28%,效率提升200%。

3.解决活动上线前需要大量人员投入的问题,节省大量人力成本。

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