别人啰嗦,怎么打断?
题记:
人值不值钱,看他的原则值不值钱。
不要跟我(绝症病人)说加油,我去的地方不需要勇气,你们才需要勇气。
黄执中
我是奇葩说的粉,我是黄执中和马薇薇的粉,十分崇拜他们的逻辑思维,知识面,语言组织能力,及精炼的表达能力!
脑残粉从来不做理性判断,很自然我就购买了喜马拉雅的《好好说话》收费课程,受益良多,我常常想把这些记录及分享,可惜太懒,刚好参加了#挑战100天写作#的活动,我动笔了~~~
这一期的题目是《别人啰嗦,怎么打断?》教了三个知识点,当别人啰嗦的的时候,怎么破?1、提出中断预警2、利用肢体语言中断谈话要求3、帮对方赶进进度
从2012年到现在,教了三十期左右的正面管教家长课,大小讲座分享无数,常常会遇到“啰嗦”的家长,所谓啰嗦,胡渐彪说,没有什么人会刻意让自己啰嗦,也没有人会愿意让自己说话的对象觉得自己很烦,说话啰嗦的人,很多时候是因为自己的说话能力有问题,要么,因为思路不清晰,所以在说话的时候,没有把自己说话的内容想清楚,说起来就会云山雾罩,给人啰嗦的感觉;另外一种情况,可能是因为语言能力不足,虽然清楚知道自己想说什么,可是说起来,总觉得自己说的不到位,所以就会绕着一件事情翻来覆去的说,这样就会让人觉得烦,让人觉得啰嗦;看到这一点,我们是不是有很多的理解在心中升起了呢!
围绕这3个中心点,对照我的经验,以下是我自己小小的分享,前提是技巧可以学习,而态度是需要看见另一个生命,内化到我们生命里才可以呈现出来;通常我会这么做:
1、提前中断预警;
*会提前告知,这个分享时间,请3位伙伴分享,每个人大概1分钟;
*现在是##环节,由于我们的时间有限,每个人分享的时间2分钟,我会使用计时器,当铃声响起来的时候,请麻烦停止,话筒交给下一位;
*等一会儿呢,我们有个分享的时间,大家可以先在纸上写下你一会儿要分享的内容,打个草稿,这样等会儿节约的时间,我们还可以有其他方面的交流;
到时间,要践行和善而坚定的正面管教精神,打断!
2、利用肢体语言中断谈话要求;
我是一个对于课程时间把控和进度要求很高的人,我要保证我的课程质量和每个人的感受;每一期课,每一个讲座,我都会给自己设定时间和内容相结合的目标,所以常常遇到需要用肢体语言打断中断的情形,我下意识的行为就是看手表,感受到自己心里的焦虑的时候,我会非常诚实的跟家长说,我现在有点儿焦虑和担心,是因为时间的问题,担心讲不完内容,所以我想请您这部分,先到这里,我们课后再交流;家长感受到我的诚意,都会接受;课后,我会找时间和她再交流,因为如果我忘记了,她也会来找我;
3、帮对方赶进度
通常这部分,都是在当我问到家长们,你的感觉,你的想法,你的决定是什么的时候,家长们因为没有经过长时间的学习和练习,对于感觉认知尚不清晰,经常说着感觉说想法,说着想法说决定,说着决定又迷惑,我觉得这个部分对于讲师的要求是最高的,我们要非常清晰的从她的话语中,总结出关键的想法,提炼她的感受并和她核查决定,再使用启发式提问,协助梳理个人的逻辑表达,才可以做到帮对方赶进度。
*感受一般来说是个形容词,比如你是不是觉得有点生气?
*你刚刚是想说,孩子这个行为,让你觉得很生气,那么你会做什么决定呢?
*听得出来,你很生气,接下来你是怎么做的呢?
*你很生气,所以你把孩子的作业撕了,那么你的目的是什么呢?
以上为个人小小的分享,欢迎我的学员们来补充,也欢迎同行们善意的补充,
对于讲师,很重要的进步的途径就是练习,教中学,学中教;对于走进我们课堂的家长们,他们给予了我们信任,而我们的尊重,专注,倾听,理解,支持,陪伴,对于他们来说,这才是最好的正面管教。