如何应对突发情况

工作中难免会遇到突发情况，遇到突发情况时，该如何办呢，有没有套路可借鉴，首先来个深呼吸，冷静再冷静，告诉自己是问题总有解决办法，一定不要慌，理清应对思路。

第一步了解事情背景，组织相关资源，成立突发情况临时小组；

第二步针对掌握的信息，组织会议，探讨分析应对方案，同时将情况汇报个干系人；

第三步根据方案安排人员收集相关材料

第四步根据收集回来的材料结合产品结构进行分析，定位

第四步输出解决方案及后续应对措施，并通知相关干系人。