最好的开始就是行动-记第一次教练对话

  学习了五维，尝试约了一个朋友做一次教练实战， 我是提前2个星期约的。

我们每年一次的白羊座生日会也遇到了她－晓婷，依然是很有工作与生活的热情，也很有自己的见解，去年从自我创业转去了一家大公司做物业的社区开会，我做为她之前老同事的身份，做了此公司HR的背书访谈， 这一次与HR的交流，让晓婷直接当天就被HR通过面试通过，晓婷一直认为是我与HR的交谈起了很大的作用， 我告诉她“你本优秀，我只是陈述性呈现”， 晓婷进入到一家新公司会遇到哪些困难需要在对话中我和交流呢，我也充满了期待。 我之所以第一次教练对话就选择了晓婷，也是想在第一次对话后，让晓婷可以直接反馈她的感受，并且我也能在她这里听到真实。

虽然在公司里常年也下属约谈，在没有学习五维教练领导力之前，我本以为自己挺会聊天的， 聊员工的想法，聊组织希望他能达成的目标，学习后方才感觉到之前的聊天有多么自我， 我总是在告诉他们哪里做的不好，哪里还可以更好， 这种约谈方式其实也是我当前公司的上级与下属约谈的主要方式。从我个人的体验来讲，其实我每次感觉并不都太好，因为我根本没有记得上级说我哪里做的好， 我记住的都是哪里做的不好， 原因是什么呢， 是这些都是上级亲口告诉我的， 并不是我自己发现的，我会度量我自己在上级眼里的样子，这样访谈真的很可怕。

这次与晓婷的教练对话，我会尝试用3F倾听，九宫格，3TRE， 等我在教练营中学习了生命意图，我会继续用生命意图做一次提升。

我提前预习了九宫格的五步：

九宫格第一步： 聚焦目标或调整目标

1.1在我们今天的谈话中，你希望我支持到你什么呢； （提以关键词）

1.2 你指的(关键词) 可否具体描述一下， 让我了解更多；

1.3 如果能够达到你希望的理想状态， 你能描述多一些， 那个场景会是怎样的吧；

1.4 好， 你能再描述一下你现在的目标吗

1.5 如果用1－10分做为评价标准，这个目标对你有多么重要， 你会打多少分呢

九宫格第二步： 现实与困难

2.1 现在的情况如何呢

2.2 还有吗

2.3 如果让你对现状的满意度打分， 1－10分， 你会打几分呢

2.4 你希望打到几分，

2.5 这X分的差距，你认为会产生在哪里呢

2.6 你在意别人看你的现状吗，如果在意， 可否描述一下，别人是如何看待你的现状的

2.7 在这之前，是什么让你没有实现目标呢

2.8 你做过哪些尝试与努力

2.9 你认为哪些是有效的， 哪些是无效的；

2.1 从刚才的对话中，你有发现什么吗

2.2 你需要调整自己的目标吗

九宫格第三步：关系与原因

3.1 如果目标达成，会发生什么，会产生哪些价值

3.2 目标实现的时候， 你最想对自己说的话，会是什么

3.3 能描述一下这会是什么样的感受吗

3.4 如果你在意别人的看法，别人会如何看待实现目标后的你呢， 你想象一下他们会对你说些什么呢

3.5 你的未来会因此而发生什么变化呢

3.6 基于以上，你现在有哪些感想需要分享吗

九宫格第四步：资源与选择

4.1 你现在能想到的解决方案会是什么；

4.2 还有吗

4.3 还有吗

4.4 如果赋予你更大的勇气与洞察力， 你会做些什么呢

4.5 如果我们互换角色，你会建议我怎么做

4.6 你能想到的最疯狂的解决方案会是什么

4.7 此方案如果能实现，你会用什么标准来衡量或评估这些方案的效果呢

4.8 如果用这个标准来衡量， 你会从之前你的所有方案中选择哪三个为最好方案呢

九宫格第五步：责任意愿

5.1 在这三个方案中，再次尝试用你之前的标准来衡量， 哪个方案是你最愿意去行动的呢

5.2 这个方案使你感受到兴奋的是什么

5.3 在执行方案的过程中，你可能会遇到哪些障碍

5.4 你将如何去克服呢

5.5 你需要哪些资源去帮助你吗

5.6 你将如何获得这些帮助

5.7 你什么时候开始行动

5.8 你现在要做的第一步行动计划会是什么

5.9 第二步呢

5.10 第三步呢

5.11 我如何才能了解到你的行动方案呢

实际开场后，很难按以上步骤走， 最终由于晓婷的目标是降低每天的工作时间从12小时至10小时， 过程中根据晓婷提到的工作中的障碍， 我又用到了在商业教练中学到的3TRE，最终让晓婷自己找到了三个解决方案，并且约定下一次面谈时， 我们再聊她需要提升的领导力。

如果对我自己今天晚上的表演做个总结：

做的好的方面：

1. 倾听过程很用心，可以不带自己的判断，全身心的投入到客户的故事中，这也连续一周练习2分钟倾听是有关系的

2. 当遇到客户没有按我预想的线路时，及时调整，用了3TRE，很顺利的支持客户找到了至少3个解决方案，并且这3个解决方案对目标的支持达到9分；

需要改善的地方：

还是要熟悉九宫格与3TRE， 根据今天的面谈，下次会带入商业教练中学习到的管理模型，让客户找到更多N+1。

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