背景

新员工入职，工位下的电脑无法开机。老板叫来懂电脑的小 S 来看，吐槽“上次不是让你都检查一遍吗？”

问题

员工电脑出问题都是自己找其他闲置工位的机器更换。
有些离职人员，电脑设置的开机密码未取消。

本质原因

企业内电脑疏于管理，问题应汇总。
问题汇总的时机：

• 电脑出问题时
• 离职交接时

汇总问题后，可统一联系电脑维修服务，节约成本。
在新员工入职时，提升了入职体验和公司形象。

总结

每次老板都是安排具体的事，却没有上升到维护一套流程化的规范，没有意识去把相关的人拉进来，共同推进这套规范。
规则是底线，规范是提效。

从员工视角持续写一些30人以下小企业中的鸡毛蒜皮，看看老板是被哪些问题整的疲惫却又无从下手的。