行动学习让参与的管理者快速顿悟!
如何才能让参与的管理者通过行动学习快速顿悟呢?首先,要接纳事实,直面需求;其次,更新方法,提高效率,用对的方法做事,才能事半功倍;最后,马上行动,减少拖延。
顿悟有醍醐灌顶的功效,需要的是特定的环境和因素;渐悟则不同,如静坐参禅,需要经过内心空灵状态下长时间的思考而领悟。正因为如此,禅宗后来产生了以惠能系为代表的顿悟派和以神秀系为代表的渐悟派。
同样地,行动学习也有顿悟和渐悟两种模式。不过,通过多年的组织实践,我们发现,如果没有促动师强有力的、具有冲击性的提问,参与者是很难真正实现反思的。毕竟,人的惯性、惰性和习惯性防卫太强大了。这一点可以从下图的记忆保留比率图中明确地显示出来。
记忆保留比率渐悟学习需要长期不断地慢慢积累,而且还需要人在此过程中能将自己的知识体系结构化,从中找到内在的相关性,并慢慢明白其规律。
顿悟学习就好比牛顿那样整天坐到苹果树下思考,突然一天那颗神奇的苹果掉下来砸到他头上,他忽然开悟了,发现了“万有引力定律”。但如果是笔者,估计头上砸了无数个大疙瘩也无济于事。这是因为,第一,笔者不是牛顿;第二,笔者也从来没去思考过这类问题。同样地,如果行动学习脱离了与个人工作的强相关性,最后的结果也显而易见。
顿悟就是对问题情境的突然理解,它导致了迅速地学习(顿悟学习后保持曲线如下图所示)。要做到顿悟学习,必须发挥对问题思考的量的积累、外界情境的触发等要素的综合作用。
思考的过程很重要,且过程越长越深入,转变的冲击性也就越强。顿悟还需要有一个触发的情境。在学习中注意结合学习的内容,积极创造一个相应的学习环境,对于激发顿悟的感觉十分有益。而且,顿悟完全是一种个人体验,与个人的领悟力有着紧密联系。
顿悟学习保持曲线与无意义学习保持曲线的比较最后是观念的接受和转变。观念的接受必然带来行为的转变,因为观念接受不是最终的目的,转变行为才是最终的结果。所以,一定要注意学会在观念接受以后,尽快实现行为的转变。
一般人总认为牛顿是先看到苹果落地,才偶然发现这个定律的,因此,把这棵为牛顿带来巨大荣誉的苹果树视为珍宝,树倒了以后还把树砍为若干段,妥为保管。事实上,万有引力定律的发现,是牛顿在多年观察和学习的过程中经过艰苦思考的成果。他说:“我并没有什么方法,只是对一些问题用了很长时间去思考罢了。”“我一直在思考、思考、思考……”这里,牛顿说出了他的两条秘诀:一要继承前人的科学成果;二要在研究中勤于思考。
学习意味着要觉察特定情境中的关键性要素,了解这些要素是如何联系在一起的,识别其中内在的结构。
如何才能让参与的管理者通过行动学习快速顿悟呢?
首先,要接纳事实,直面需求。每个过度忙碌的人都会有属于自己的问题,也终将会找到属于自己的答案。认清真相,接纳忙碌的事实,然后才能挖掘到事实背后的、隐藏着的、未满足的需求。
其次,更新方法,提高效率,用对的方法做事,才能事半功倍,从而让我们更快地跳出忙碌的泥潭。善于总结、乐于交流、创新都是从模仿开始的!
最后,马上行动,减少拖延。想太多做太少就是这种毛病。既然认定了行动学习是个能让人快速顿悟的好东西,就不要犹豫,马上行动起来。
摘自刘世龙著《行动学习:让培训直接产生绩效》